Firsthand hat das Ziel, den Wissenserwerb durch personalisierte Werkzeuge zu stärken, die das Wissen der Nutzer bewerten, Lernpfade empfehlen und Inhalte an Lernstile anpassen. Der KI-Agent bindet die Nutzer in interaktive Lernerfahrungen ein und bietet wertvolle Einblicke basierend auf der Leistung, wodurch ihre Fähigkeit zur effektiven Speicherung und Anwendung von Informationen verbessert wird.