Sellraze bietet eine All-in-One-Lösung für die Verwaltung von Einzelhandel und E-Commerce. Es steigert die betriebliche Effizienz durch fortschrittliche Funktionen wie Echtzeit-Inventarverfolgung, Kundenbeziehungsmanagement und Datenanalysen. Dieses Tool ist so konzipiert, dass es nahtlos in bestehende Systeme integriert werden kann, und bietet eine umfassende Plattform zum Verwalten verschiedener Aspekte eines Unternehmens. Von Verkauf und Inventar über Marketing bis hin zum Kundenservice zielt Sellraze darauf ab, die Geschäftsergebnisse und die Rentabilität zu verbessern.

Deskroom ist eine Chrome-Erweiterung, die darauf abzielt, die Kundenservice-Operationen zu transformieren. Es verfügt über ein robustes Wissensmanagementsystem (KMS), das die CS-Teams mit sofortigem Zugriff auf Informationen und empfohlenen Antworten ausstattet. Dieses kuratierte Management hilft den Agenten, Anfragen effektiv und effizient zu lösen. Darüber hinaus fördert Deskroom die Zusammenarbeit in Echtzeit unter den Mitarbeitern, wodurch nahtlose Interaktionen und Aufgabenverwaltung ermöglicht werden. Ob im Kundenservice oder in CX-Rollen, Deskroom ist das ultimative Tool zur Steigerung der Produktivität und der Servicequalität durch intelligente Abwicklung.