SPOC ist ein Projektmanagement-Tool, das routinemäßige Aufgaben und Kommunikation automatisiert. Es hilft sicherzustellen, dass alle Tickets aktuell bleiben, und bietet einen zentralen Punkt für die Projektverfolgung und -verwaltung. SPOC zielt darauf ab, den Bedarf an effektiver Projektkoordination zu decken, sodass Zeit und Ressourcen für wichtigere Aufgaben freigesetzt werden und die Gesamtproduktivität des Teams verbessert wird.