Ask Vic von VisualSP dient als Unternehmenshelfer, der eine Vielzahl von Webanwendungen überlagert, um In-App-Support bereitzustellen. Dieses Tool bietet kontextabhängige Unterstützung, die es den Benutzern ermöglicht, während der Arbeit Anleitungen in Echtzeit zu erhalten. Da das Lernen neuer Software herausfordernd sein kann, sorgt Ask Vic dafür, dass Benutzer problemlos auf alle relevanten Anweisungen und Ressourcen zugreifen können, ohne ihre Produktivität zu verlieren. Es ist mit zahlreichen Plattformen, darunter SharePoint und Microsoft 365, kompatibel und unterstützt Benutzer dabei, die Komplexität moderner digitaler Werkzeuge zu bewältigen.