OpenAgents Builder bietet eine visuelle, No-Code-Umgebung, in der Benutzer KI-Agenten-Workflows durch Drag-and-Drop-Komponenten für LLM-Aufrufe, Logikzweige und API-Aktionen zusammenstellen können. Die Plattform unterstützt Integrationen mit großen Sprachmodellen wie OpenAI GPT und Anthropic’s Claude und erlaubt benutzerdefinierte API-Connectoren für Geschäftssysteme wie CRMs oder Datenbanken. Agenten können den Gesprächskontext über Sitzungen hinweg mit Speichermodulen aufrechterhalten. Eingebaute Vorlagen für Kundensupport, Lead-Qualifizierung und Wissensbasis-Recherche beschleunigen die Erstellung. Nach der Konfiguration werden die Agenten direkt in der Schnittstelle getestet, dann per Embed-Code, Widget oder Integrationen mit Slack und Microsoft Teams bereitgestellt. Dashboards mit Echtzeit-Analysen verfolgen Interaktionen, Nutzungsmuster und Leistungskennzahlen, um das Verhalten und die Genauigkeit der Agenten kontinuierlich zu verbessern.