Claude ist ein KI-Assistent von Anthropic, der dafür entwickelt wurde, eine Vielzahl komplexer Aufgaben mit hoher Genauigkeit zu bearbeiten. Er basiert auf fortschrittlichen Modellen der Verarbeitung natürlicher Sprache und ist darauf trainiert, hilfreiche, ehrliche und harmlose Antworten zu liefern. Er ist in der Lage, umfangreiche Dokumente zu verarbeiten und menschenähnliche Interaktionen zu erzeugen. Sowohl für den individuellen als auch für den Teamgebrauch konzipiert, bietet Claude sichere und effiziente Hilfe, indem er die Absichten und den Kontext des Nutzers versteht.

Kater ist ein KI-gesteuertes Kundenservice-Agent, der Antworten automatisiert und Benutzern bei Anfragen hilft. Er nutzt maschinelles Lernen, um die Kundenabsichten zu verstehen, bietet personalisierte Interaktionen und löst Fragen effizient. Kater verringert die Arbeitslast von menschlichen Agenten, indem er routinemäßige Anfragen bearbeitet und 24/7 verfügbar ist, sodass Kunden jederzeit rechtzeitig Unterstützung erhalten. Seine Fähigkeit, aus vorherigen Interaktionen zu lernen, ermöglicht es ihm, seine Antworten im Laufe der Zeit zu verbessern und eine maßgeschneiderte Unterstützungserfahrung zu schaffen.