Kastro ist eine All-in-One-KI-Kundenservice-Plattform mit ChatGPT-Integration. Sie ermöglicht Unternehmen, ihre Support-Prozesse durch Automatisierung und Intelligenz zu optimieren. Mit Kastro profitieren Benutzer von einem einbettbaren Chat-Widget, das rund um die Uhr Support bietet, von Analysen zur Optimierung von Prozessen und von einer No-Code-Plattform, die die Erstellung von Chatbots vereinfacht. Das Produkt unterstützt verschiedene Anwendungsfälle, darunter den E-Commerce und Technologieunternehmen, indem es sofortige Unterstützung bietet und die Kundenzufriedenheit verbessert, indem es sich wiederholende Fragen beantwortet und komplexe Probleme bei Bedarf an menschliche Agenten eskaliert.

My AskAI bietet einen KI-Agenten, der entwickelt wurde, um den Kundenservice zu revolutionieren, indem Antworten automatisiert und bis zu 75% der Supportanfragen abgelehnt werden. Er lässt sich leicht in bestehende Live-Chat-Anbieter wie Intercom und Zendesk integrieren und hilft Unternehmen, die Effizienz zu steigern und sich auf komplexere Probleme zu konzentrieren. Die Plattform unterstützt auch Bildungszwecke, indem sie Schülern rund um die Uhr ermöglicht, mit Materialien zu interagieren und Einblicke in Bereiche zu geben, in denen sie Schwierigkeiten haben.