FreeAI CC nutzt fortschrittliches Verständnis natürlicher Sprache und Spracherkennung, um Telefoninteraktionen ohne menschliche Agenten zu verwalten. Unternehmen definieren Gesprächsflüsse und Anrufskripte im Plattform-Dashboard und wählen Sprachstile, Sprachen und Anrufer-ID-Optionen. Die KI antwortet auf Kundenanfragen, bucht Termine, sammelt Feedback und erkennt Verkaufschancen während outbound Kampagnen. Mit integrierten CRM- und Ticketing-Integrationen werden alle Anrufe protokolliert und Daten in Echtzeit synchronisiert. Detaillierte Berichtsdashboards verfolgen Anrufvolumen, Erfolgsquoten und Agentenleistungsmetriken, um eine kontinuierliche Optimierung zu ermöglichen. Mehrsprachiger Support und sichere Datenverarbeitung gewährleisten die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften für internationale Operationen und sensible Informationen.

Writer ist eine All-in-One-Generative-AI-Plattform, die auf Unternehmen zugeschnitten ist. Sie bietet Funktionen wie Snippets, Begriffe und Stilrichtlinien, die die Prozesse zur Inhaltserstellung standardisieren. Mit von KI generierten Inhalten sorgt Writer für Konsistenz in Tonfall, Stimme und Einhaltung von Markenrichtlinien, was den Prozess der Erstellung ansprechender und SEO-freundlicher Texte vereinfacht. Diese Plattform erleichtert den Aufbau von KI-gesteuerten Anwendungen und Arbeitsabläufen, die tief in Ihre organisatorischen Prozesse integriert sind.