VoicePanel ist eine KI-gestützte Plattform, die sprachbasierte Umfragen durchführt, um Unternehmen zu helfen, detailliertes Feedback von ihren Kunden zu sammeln. Durch die Nutzung künstlicher Intelligenz moderiert die Plattform qualitative Forschungsunterhaltungen, transkribiert die Antworten und analysiert die Daten, um umsetzbare Erkenntnisse zu liefern. Sie wurde entwickelt, um den Prozess der Sammlung von Kundenfeedback schneller und effektiver zu gestalten als traditionelle Umfragemethoden.

Tidio ist eine KI-gesteuerte Chatbot-Plattform, die das Engagement der Kunden durch automatisierte Gespräche verbessert. Entwickelt für Unternehmen jeder Größe, bietet es Echtzeit-Chat-Funktionen, die eine Verbindung zu Kunden über verschiedene Plattformen, einschließlich Websites und sozialer Medien, herstellen. Tidio hilft dabei, Anfragen zu beantworten, Leads zu erfassen und Kundenfeedback zu sammeln, was es zu einem umfassenden Werkzeug zur Verbesserung des Kundenservice und der betrieblichen Effizienz macht. Mit Integrationsoptionen für verschiedene Tools und einer benutzerfreundlichen Oberfläche ermöglicht es Unternehmen, effektive Kommunikation ohne ständige Überwachung zu etablieren.