Bold360 ist eine fortschrittliche Plattform für Kundenengagement, die KI-gesteuerte Chatbots und Live-Chat-Funktionen integriert. Sie ermöglicht Unternehmen, effektiv über verschiedene Kanäle mit Kunden zu kommunizieren, einschließlich Live-Chat, E-Mail, sozialen Medien und SMS. Die Plattform automatisiert nicht nur routinemäßige Anfragen, sondern bietet auch persistenten Chat, der es Benutzern ermöglicht, den Kontext in Interaktionen beizubehalten. Darüber hinaus ist Bold360 mit Analyse- und Berichtsfunktionen ausgestattet, die Unternehmen helfen, die Leistung zu überwachen, sodass sie informierte Entscheidungen zur Verbesserung des Kundensupports treffen können. Ideal für Unternehmen, die nahtlose Kundenerlebnisse bieten und gleichzeitig die Betriebseffizienz optimieren möchten.

Chatcare ist eine Kundenservice-Plattform, die KI-gesteuerte Chatbots einsetzt, die auf ChatGPT basieren, um Kundeninteraktionen zu optimieren. Entworfen, um die Effizienz zu steigern, Kosten zu minimieren und das gesamte Kundenerlebnis zu verbessern, automatisiert Chatcare die Antworten auf häufige Anfragen und bietet rund um die Uhr Unterstützung. Diese Lösung ist besonders nützlich für Unternehmen, die ihre Kundenservice-Operationen skalieren möchten, ohne zusätzliche Personalkosten zu verursachen.

Outter bietet eine innovative KI-Engine, die darauf ausgelegt ist, Ihre Geschäftsabläufe durch die Integration von hochwirksamen KI-Funktionen zu transformieren. Die Outter Engine™ gewährleistet eine nahtlose, schnelle und sichere Implementierung von KI-Lösungen, die auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Ob es sich um personalisierte Empfehlungen, KI-gesteuerte Chatbots oder automatisierte Inhaltserstellung handelt, unsere proprietären KI-Modelle sind darauf ausgelegt, innerhalb von Wochen messbare Verbesserungen zu liefern, die das Benutzerengagement, den Umsatz und die operationale Effizienz steigern. Der Ansatz von Outter kombiniert maßgeschneiderte KI-Lösungen mit robuster Datensicherheit und stellt sicher, dass alle Daten sicher und privat bleiben.