Ideta bietet eine umfassende No-Code-Plattform zum Erstellen und Verwalten von Chatbots, Callbots und Voicebots. Benutzer können anspruchsvolle, von KI unterstützte Gesprächsagenten erstellen, ohne technische Fähigkeiten zu benötigen. Die Plattform zielt darauf ab, die Arbeitsbelastung der Teams zu minimieren, die Kundenbindung zu verbessern und sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren. Sie bietet Flexibilität im Design, nahtlose API-Integration und umfangreiche Analysen zur Überwachung der Bot-Leistung.

AIHelp bietet KI-gestützte In-App-Kundenbetreuung und Messaging-Tools zur Verbesserung der Benutzerzufriedenheit und zur Straffung der Geschäftsabläufe. Mit Chatbots, automatischer Ticketerstellung und Echtzeitbenachrichtigungen automatisiert die Plattform Kundeninteraktionen und bietet ein nahtloses Benutzererlebnis. Sie integriert sich auch mit verschiedenen Plattformen und gewährleistet Flexibilität und Skalierbarkeit für Unternehmen jeder Größe.

GPT Agent bietet ein modulares Framework zum Aufbau intelligenter Agenten, die mit den neuesten GPT-Modellen betrieben werden. Benutzer beginnen mit der Definition von Aufgabenworkflows über einen visuellen Editor, in dem Eingaben, Aktionen und Ausgabeformate spezifiziert werden. Die Plattform unterstützt die Integration mit externen Datenquellen und benutzerdefinierten Knowledge Bases, sodass Agenten komplexe Recherche- und Zusammenfassungstasks durchführen können. Sie verfügt auch über API-Zugang für Headless-Deployments und ein Web-Dashboard zur Überwachung der Leistung, Anpassung der Modellparameter und Überprüfung der Gesprächsprotokolle. Ob Automatisierung von Kundengesprächen, Berichtserstellung oder Terminverwaltung – GPT Agent bietet End-to-End-Unterstützung von der Erstellung des Agenten bis zum skalierbaren Produktionsrollout.

Inboundr fungiert als KI-Agent für die Kundenbindung und nutzt fortschrittliche Verarbeitung natürlicher Sprache, um Interaktionen zu automatisieren. Es antwortet in Echtzeit auf Kundenanfragen, sammelt Feedback und verbessert die Kommunikationseffizienz. Durch die Integration mit vorhandenen Plattformen verbessert Inboundr das Benutzererlebnis und liefert wertvolle Einblicke für Unternehmen, reduziert die Antwortzeiten und steigert die Zufriedenheit.

IntellAgent von Plurai ist eine leistungsstarke Plattform für conversational AI-Agenten, die für Unternehmen und Entwickler konzipiert ist, die Kundeninteraktionen automatisieren und verbessern möchten. Durch den Einsatz fortschrittlicher natürlicher Sprachverarbeitung erkennt IntellAgent Nutzerabsichten genau und extrahiert Entitäten, um relevante Antworten zu generieren. Es verfügt über eine robuste Dialogmanagement-Engine, die verzweigte Gespräche, Kontextbeibehaltung und Fallback-Strategien unterstützt. Mit Multi-Channel-Deployment können Sie Ihren Agenten mit Websites, mobilen Apps, sozialen Medien und Messaging-Plattformen wie WhatsApp, Slack oder Facebook Messenger verbinden. Die Plattform bietet eine webbasierte Konsole zum Erstellen und Trainieren von Modellen, Entwerfen von Gesprächsabläufen und Verwalten von Wissensdatenbanken. Über RESTful APIs und SDKs integriert sich IntellAgent nahtlos in bestehende Systeme, CRMs und Datenbanken. Echtzeit-Analysen und Berichtstools ermöglichen die Überwachung der Leistung, Optimierung der Interaktionen und Einhaltung von Compliance — alles über eine einheitliche Schnittstelle.

Der AI-Agent von Pega integriert fortschrittliche Machine-Learning-Algorithmen, um die Kundenserviceprozesse zu optimieren. Er kann autonom auf Kundenanfragen reagieren, Benutzerdaten analysieren und maßgeschneiderte Lösungen bereitstellen, wodurch Wartezeiten verkürzt und die allgemeine Servicequalität verbessert wird. Dieser AI-Agent lernt auch aus früheren Interaktionen, um seine Leistung und Genauigkeit kontinuierlich zu verbessern, sodass Unternehmen ihre Abläufe skalieren können, während sie hohe Kundenzufriedenheitswerte aufrechterhalten.