OpenKBS Apps bietet eine einheitliche Schnittstelle zum Hochladen und Verarbeiten von Dokumenten, Erzeugen semantischer Embeddings und Konfigurieren mehrerer LLMs für retrieval-augmented generation. Benutzer können Abfrage-Workflows feinabstimmen, Zugriffskontrollen festlegen und Agenten in Web- oder Messaging-Kanäle integrieren. Die Plattform bietet Analysen zu Nutzerinteraktionen, kontinuierliches Lernen aus Feedback und Unterstützung für mehrsprachige Inhalte, wodurch eine schnelle Erstellung intelligenter Assistenten ermöglicht wird, die auf organisatorische Daten zugeschnitten sind.