Earos stellt eine einheitliche webbasierte Umgebung bereit, um KI-Sprach- und Chat-Agenten auf Websites, mobilen Apps und Sprachgeräten zu erstellen, zu trainieren und bereitzustellen. Nutzer können Dialogflüsse mit einem visuellen Editor entwerfen, FAQ-Daten importieren und mit Backend-Systemen wie CRM oder Buchungsmaschinen verbinden. Earos' Natural Language Processing übernimmt die Erkennung von Absichten, die Extraktion von Entitäten und das Kontextmanagement. Die Plattform unterstützt Live-Handoff zu menschlichen Agenten, Echtzeitberichte und Versionskontrolle. Sie skaliert auf hunderte gleichzeitige Gespräche, was sie ideal für 24/7 Kundensupport, virtuelle Concierge und interaktive Kioske macht.

Rezolve.ai bietet eine von KI unterstützte Mitarbeiterservice-Desk-Plattform, die das Mitarbeiterserlebnis durch Automatisierung von IT-Support- und HR-Aufgaben innerhalb von Microsoft Teams verbessert. Mit mehrschichtiger Wissensverwaltung und fortschrittlichen KI-Funktionen optimiert Rezolve.ai die Mitarbeitersupport-Prozesse, ermöglicht sofortige Lösungen für Anfragen und effizientes Ticketmanagement. Es integriert sich nahtlos in bestehende Workflows und verbessert die gesamte Unternehmensproduktivität, indem es bis zu 65 % der Service-Desk-Tickets automatisch löst.

Sierra ist eine Plattform der nächsten Generation für konversationale KI, die entwickelt wurde, um den Kundenservice für Unternehmen zu verbessern. Sie bietet intelligente, mehrsprachige Unterstützung, die es Nutzern ermöglicht, seamlessly Antworten zu erhalten, Probleme zu lösen und Aktionen durchzuführen. Mit Echtzeit-Interaktionen und Skalierbarkeit zielt Sierra darauf ab, die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren, zu revolutionieren und bietet eine intuitive Benutzeroberfläche sowie fortschrittliche KI-Fähigkeiten, um eine reibungslose und effektive Kundenkommunikation zu gewährleisten.