Die neuesten automatisation de l'engagement client-Lösungen 2024

Nutzen Sie die neuesten automatisation de l'engagement client-Tools, die 2024 auf den Markt gekommen sind, um Ihrer Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.

automatisation de l'engagement client

  • Letta ist eine KI-Agenten-Orchestrierungsplattform, die die Erstellung, Anpassung und Bereitstellung digitaler Arbeiter zur Automatisierung von Geschäftsabläufen ermöglicht.
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    Was ist Letta?
    Letta ist eine umfassende KI-Agenten-Orchestrierungsplattform, die Organisationen dabei unterstützt, komplexe Workflows durch intelligente digitale Arbeiter zu automatisieren. Durch die Kombination anpassbarer Agentenvorlagen mit einem leistungsstarken visuellen Workflow-Builder können Teams Schritt-für-Schritt-Prozesse definieren, eine Vielzahl von APIs und Datenquellen integrieren und autonome Agenten bereitstellen, die Aufgaben wie Dokumentenverarbeitung, Datenanalyse, Kundenbindung und Systemüberwachung übernehmen. Basierend auf einer Microservices-Architektur bietet es integrierte Unterstützung für beliebte KI-Modelle, Versionierung und Governance-Tools. Echtzeit-Dashboards bieten Einblicke in die Agentenaktivität, Leistungsmetriken und Fehlerbehandlung, um Transparenz und Zuverlässigkeit zu gewährleisten. Mit rollenbasierten Zugriffskontrollen und sicheren Deployments skaliert Letta von Pilotprojekten bis hin zum unternehmensweiten digitalen Workforce-Management.
  • AI-Chatbot-Lösung für nahtlose Kundeninteraktionen.
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    Was ist Nara?
    Nara bietet einen KI-gesteuerten digitalen Verkaufsassistenten, der sich nahtlos in alle Chat-Kanäle Ihres Online-Shops integriert. Es bietet sofortige Echtzeit-Kundenbetreuung, löst Einkaufsprobleme und passt Antworten an die individuellen Bedürfnisse der Kunden an. Durch die Automatisierung des Kundenengagements zielt Nara darauf ab, die Kundenzufriedenheit zu steigern, das Support-Volumen zu reduzieren und letztlich den Umsatz zu erhöhen.
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