Chat Breezes ist eine fortschrittliche Omnichannel-Kommunikations- und Social-Commerce-Plattform, die darauf abzielt, Kundenunterhaltungen aus verschiedenen sozialen Kanälen zu vereinheitlichen. Sie umfasst Funktionen wie Echtzeit-Chat-Integration, automatisierte Chatbots und synchronisierte Produktkataloge, um ansprechende und konvertierende Kundeninteraktionen zu erleichtern. Die Plattform wurde entwickelt, um soziale Commerce-Journeys zu transformieren, indem sie das Kundenengagement verbessert, Verkaufsstrategien stärkt und Kommunikationsprozesse optimiert.

InlineHelp ist eine umfassende No-Code, KI-gestützte Plattform, die entwickelt wurde, um den Kundenservice zu revolutionieren. Sie bietet Funktionen wie Chatbots, Tooltips und Widgets, die nahtlos in Ihre App integriert sind. Die Plattform ermöglicht es Ihnen, Wissensdatenbanken, Ticketformulare und Self-Service-Portale zu erstellen, zu verwalten und bereitzustellen. Mit InlineHelp können Benutzer Antworten finden, Probleme lösen und in Echtzeit Unterstützung erhalten, ohne dass eine manuelle Intervention erforderlich ist, was die Effizienz steigert und das Benutzererlebnis verbessert.

Yonder bietet eine umfassende Lösung für Tourismusunternehmen, um die Kundeninteraktionen zu verbessern. Durch die Nutzung von KI-gesteuerten Chatbots automatisiert Yonder den Kundenservice, bietet sofortige Antworten auf Anfragen und sammelt Kundenfeedback zur Verbesserung der Dienstleistungen. Die Plattform ermöglicht es Unternehmen, mehr Website-Besucher in Buchungen umzuwandeln und wertvolle Bewertungen zu generieren, die den Online-Ruf erhöhen können. Integrationen mit Tools wie Fareharbor und Rezdy vereinfachen den Kundenserviceprozess zusätzlich, sodass es leichter ist, Feedback zu verwalten und rund um die Uhr mit den Kunden zu kommunizieren.