DeskDay ist eine fortschrittliche, KI-gesteuerte IT-Support-Plattform, die speziell für Managed Service Provider (MSPs) entwickelt wurde. Sie nutzt intelligente Automatisierung und eine konversationelle Schnittstelle, um die Abläufe im Service Desk zu optimieren. DeskDay zielt darauf ab, traditionelle PSA-Systeme durch eine moderne, effizientere und benutzerfreundliche Lösung zu ersetzen, die Ticketmanagement, Dokumentation und Fernüberwachung in einer integrierten Plattform vereint. Durch die Nutzung von DeskDay können MSPs ihr Dienstleistungsangebot verbessern, die Kundenzufriedenheit steigern und die Betriebseffizienz erhöhen.

ChatSpark bietet KI-gestützte Kundensupportlösungen, die darauf abzielen, die Interaktionen auf Websites durch Echtzeit-Personalisierten Support zu verbessern. Durch die Nutzung von KI kann ChatSpark Aufgaben des Kundensupports automatisieren, sodass es für Unternehmen einfacher wird, Kundenanfragen effizient zu verwalten. Maßgeschneidert auf Ihre Inhalte sorgt ChatSpark für ein nahtloses Erlebnis sowohl für Ihr Team als auch für Ihre Kunden. Mit seinem innovativen Ansatz zielt ChatSpark darauf ab, Ineffizienzen zu reduzieren, die typischerweise mit traditionellen Methoden des Kundensupports verbunden sind.