Infinitus ist ein KI-Agent, der entwickelt wurde, um den Kundenservice zu erleichtern, indem er Antworten automatisiert, Kundenanfragen analysiert und sofortige Lösungen bietet. Er nutzt die Verarbeitung natürlicher Sprache, um die Absichten der Benutzer zu verstehen, sodass Unternehmen schnell auf Kundenanfragen reagieren können, während der manuelle Aufwand reduziert wird. Infinitus integriert sich nahtlos in bestehende Supportsysteme und bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche sowohl für Kunden als auch für Agenten, die eine effiziente Lösung von Anfragen und erhöhte Zufriedenheit gewährleistet.

Droxy AI nutzt hochmoderne Algorithmen, um Kundenanfragen zu bearbeiten und sofortige Antworten sowie nahtlose Interaktionen über verschiedene Kanäle bereitzustellen. Es integriert die Verarbeitung natürlicher Sprache, um die Benutzerabsicht zu verstehen und kann komplexe Probleme bei Bedarf an menschliche Agenten eskalieren, was es zu einer idealen Lösung für Unternehmen macht, die ihre Kundenserviceprozesse rationalisieren und die Reaktionszeiten verbessern möchten.