Gofer ist eine bahnbrechende Lösung für den Kundenservice, die künstliche Intelligenz nutzt, um Supportteams zu stärken. Es integriert Funktionen wie Thread-Zusammenfassungen, Sentimentanalyse und vorgeschlagene Antworten, wodurch Unternehmen die Kommunikation verbessern und die Kundenzufriedenheit erhöhen können. Gofer ist darauf ausgelegt, effizient zu sein und optimiert Arbeitskraft, damit Teams sich auf kritische Probleme konzentrieren können, während grundlegende Anfragen automatisiert werden. Die Echtzeitanalyse bietet Einblicke in die Kundenstimmungen, die zu besseren Antworten und einer kohärenten Unterstützungsstrategie beitragen. Gofer zielt darauf ab, den traditionellen Unterstützungsansatz zu transformieren, indem es eine persönlichere und reaktionsschnellere Kundenerfahrung fördert.

Simpliai ist eine auf Unternehmen ausgerichtete Plattform, die die end-to-end Adoption von KI-Technologien vereinfacht. Sie bietet eine Reihe von KI-Lösungen, einschließlich Workflow-Automatisierung, Compliance und Datenanalysetools, die alle darauf ausgelegt sind, die Unternehmensleistung zu verbessern. Die Plattform hilft Unternehmen, Drittanbieter-KI-Tools zu integrieren, um Prozesse wie Vertrieb, Marketing und Kundenservice zu optimieren, was schnellere und effizientere Abläufe ermöglicht.