Kommunicate ist eine KI-gesteuerte Plattform zur Automatisierung des Kundenservice, die darauf ausgelegt ist, Kundeninteraktionen zu optimieren. Sie bietet Chatbot- und Live-Chat-Funktionen, die es Unternehmen ermöglichen, häufige Anfragen zu automatisieren und Unterstützung in Echtzeit anzubieten. Mit nahtlosen Integrationen, umfassenden Analysen und einer multikanaligen Unterstützung stellt Kommunicate sicher, dass Kundenanfragen effizient gelöst werden, um ein überlegenes Kundenerlebnis zu bieten und Betriebskosten zu optimieren. Die benutzerfreundliche Oberfläche der Plattform und die Vielfalt an Funktionen machen sie zur idealen Lösung für Unternehmen, die ihre Automatisierung im Kundenservice verbessern möchten.

Die Bolna AI Platform bietet eine umfassende Suite zum Aufbau KI-gesteuerter Konversationsagenten. Sie verfügt über einen visuellen Builder zur Gestaltung von Dialogabläufen, eine robuste Dokumentenaufnahme-Pipeline mit semantischer Vektorsuche für Wissensabfrage und Unterstützung mehrerer Sprachen. Integrationen mit Slack, Microsoft Teams und Website-Widgets sind sofort verfügbar, während APIs eine tiefe Einbettung in benutzerdefinierte Anwendungen ermöglichen. Analyse-Dashboards liefern Einblicke in Nutzung und Leistung. Die modulare Architektur von Bolna ermöglicht schnelle Prototypentwicklung, iterative Verfeinerung und skalierbare Bereitstellung in Unternehmensumgebungen.