Konverse ist eine leistungsstarke No-Code-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, KI-basierte Chatbots zu entwerfen, zu erstellen, zu verwalten und bereitzustellen, um die Kundenbindung über mehrere Kanäle wie WhatsApp, Instagram und mehr zu optimieren. Die benutzerfreundliche Oberfläche ermöglicht die Erstellung maßgeschneiderter Bots, ohne dass Programmierkenntnisse erforderlich sind, wodurch sie für Unternehmen jeder Größe zugänglich ist. Zu den Funktionen von Konverse gehören automatisiertes Retargeting, Team-Posteingang, Live-Chat und detaillierte Analysen, die sicherstellen, dass Unternehmen ihren Kundenservice und ihre Marketingstrategien effektiv optimieren können.

Popo24 ist ein umfassendes Werkzeug, das für ein effektives Chatbot-Management entwickelt wurde. Es bietet Echtzeit-Benachrichtigungen zum Verfolgen und Verwalten von Chatbot-Interaktionen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Die Plattform bietet anpassbare Metriken für eine maßgeschneiderte Überwachung, die es einfach macht, das Verhalten von Chatbots zu verstehen. Organisationen können diese Funktionen nutzen, um bessere Kundenengagements zu fördern und die Gesamtzufriedenheit zu verbessern. Das intuitive Dashboard ermöglicht es den Benutzern, Leistungsmetriken wie Reaktionszeit und Benutzerengagement effizient zu visualisieren. Mit Popo24 wird das Management der Unberechenbarkeit von Chatbots zu einer mühelosen Aufgabe, die den Teams hilft, proaktiv statt reaktiv zu bleiben.

ChatFlex ist eine AI-gesteuerte Plattform, die Unternehmen ermöglicht, intelligente Chatbots über mehrere Kanäle bereitzustellen, um den Kundenservice zu verbessern und Interaktionen zu automatisieren. Die Plattform integriert sich mit beliebten Messaging-Apps und Websites, bietet fortschrittliche maschinelle Lernfähigkeiten, um Kundenanfragen zu verstehen und zu beantworten, und bietet benutzerfreundliche Tools zur Erstellung und Verwaltung von Chatbot-Workflows. Mit ihren robusten Analyse- und Personalisierungsfunktionen hilft ChatFlex Unternehmen, zeitgerechte und relevante Antworten zu geben, was die Kundenzufriedenheit und die Betriebseffizienz steigert.

BotSharp-UI ist eine umfassende browserbasierte Schnittstelle, die die Erstellung und Verwaltung von konversationellen KI-Agenten auf der BotSharp-Plattform vereinfacht. Sie verfügt über einen visuellen Intent- und Entity-Editor, einen anpassbaren Dialogbaum-Builder und einen integrierten Trainingsdaten-Manager. Benutzer können Datensätze importieren/exportieren, sich mit mehreren NLP-Backends (z. B. Rasa, LUIS, TensorFlow) verbinden und Äußerungen annotieren. Die integrierte Testkonsole simuliert Benutzerinteraktionen in Echtzeit, während Leistungsdashboards Einblicke in Intent-Genauigkeit und Nutzerbindung bieten. Deployment-Assistenten erleichtern die Veröffentlichung von Bots auf Web, Mobil und Messaging-Kanälen. Mit rollenbasierter Zugriffskontrolle, Mehrsprachigkeit und Plugin-Architektur beschleunigt BotSharp-UI die Entwicklungsabläufe, reduziert die Komplexität der Einrichtung und fördert die Zusammenarbeit zwischen technischen und geschäftlichen Teams bei Chatbot-Projekten.