Voxil AI bietet eine Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Chatbots ohne Kodierung mit Telefonleitungen zu verbinden. Dies ermöglicht eine verbesserte Kundenbindung durch sprachgestützte Interaktionen. Die Plattform umfasst auch umfassende Analyse- und Reporting-Tools, die Unternehmen helfen, die Gesprächsabläufe mit Kunden zu verstehen und datengestützte Entscheidungen zur Verbesserung der Servicequalität zu treffen.

Vocca ist ein KI-gestützter Empfangsmitarbeiter, der für Gesundheitszentren entwickelt wurde und Patienteninteraktionen sowie Telefonate automatisiert. Er verwaltet Routineverwaltungsaufgaben wie Terminbuchungen, Erinnerungen und Patientenanfragen und schafft so wertvolle Zeit für das medizinische Personal. Die KI ermöglicht menschlicheähnliche Gespräche, verarbeitet gleichzeitig hohe Anrufvolumina und stellt sicher, dass kein Anruf unbeantwortet bleibt. Darüber hinaus integriert es sich nahtlos in bestehende Tools und Plattformen, um eine vollständige Anrufanalyse und Aufgabenverwaltung zu ermöglichen. Vocca zielt darauf ab, medizinische Praktiken zu optimieren, indem Kosten gesenkt, Effizienz verbessert und die Zufriedenheit der Patienten erhöht wird.