Afiniti ist auf Technologien der Kundenerfahrung (CX) mit KI spezialisiert und nutzt fortschrittliche Algorithmen, um Kunden basierend auf dem vorhergesagten Interaktionserfolg mit Agenten zu koppeln. Die eXperienceAI-Suite bietet eine Echtzeitoptimierung für Kontaktzentren und stellt sicher, dass Unternehmen verschiedene Aspekte des Kundenengagements verbessern können, wodurch eine reibungslose Abwicklung und messbare Verbesserungen in Kennzahlen wie Umsatz und Kundenzufriedenheit ermöglicht werden.

FundBase ist eine cloudbasierte KI-Plattform, die dazu entwickelt wurde, Gründern von Technologie-Startups zu helfen, den Mittelbeschaffungsprozess zu optimieren. Durch die Einreichung ihres Pitchs können Startups sofort mit einer Reihe passender Risikokapitalgeber in Kontakt treten und ihre Chancen auf die Sicherung von Mitteln optimieren. FundBase bietet eine benutzerfreundliche Schnittstelle, die Startups basierend auf einer KI-Analyse des Inhalts des Pitchs schnell mit Investoren verbindet. Darüber hinaus bietet es wichtige Einblicke zu jedem Match, sodass der Mittelbeschaffungsprozess effizient und zielgerichtet wird.