AskLeaf ist ein digitaler Assistent, der Ihre vorhandene Dokumentation, wie FAQ-Dokumente, Hilfsartikel und Supportanleitungen, in sofortige Antworten für Ihre Kunden umwandelt. Dieses KI-gesteuerte Tool arbeitet rund um die Uhr auf Ihrer Website oder Ihrer bevorzugten Plattform, sodass Unternehmen effektiver mit Kunden interagieren und diese unterstützen sowie Kosten senken und Ressourcen für andere wichtige Aufgaben freisetzen können. Mit nahtloser Integration und plattformübergreifender Unterstützung ist AskLeaf eine zuverlässige Lösung, um die Kundeninteraktion zu optimieren und die Zufriedenheit zu steigern.

Mavenoid Copilot fungiert als virtueller Experte für Support-Teams und ermöglicht ihnen den schnellen Zugriff auf Antworten auf Produktanfragen. Diese Chrome-Erweiterung integriert sich nahtlos in bestehende Support-Tools und ermöglicht es Teams, Wissen über Apps wie Salesforce oder Zendesk mit Kunden zu teilen. Durch den Einsatz von KI vereinfacht Copilot den Troubleshooting-Prozess, verkürzt die Reaktionszeiten und erhöht die Kundenzufriedenheit.

Risotto ist ein KI-gesteuertes Tool, das entwickelt wurde, um IT-Support-Operationen zu vereinfachen und zu optimieren. Durch die Integration in Slack automatisiert es die Ticketverwaltung, beantwortet häufige Benutzeranfragen und hilft, IT-Ressourcen effizient zu verwalten. Mit Funktionen wie Passwortzurücksetzungen, Lösungen für gesperrte Konten und Lizenzmanagement reduziert Risotto die Arbeitsbelastung der IT-Teams und beschleunigt gleichzeitig die Reaktionszeiten. Dieser moderne Ansatz steigert die Produktivität und erhöht die Benutzerzufriedenheit, indem sichergestellt wird, dass Mitarbeiter schnelle Lösungen für ihre Probleme direkt auf der Plattform erhalten, die sie bereits verwenden.