Die neuesten AI-Driven Customer Experience-Lösungen 2024

Nutzen Sie die neuesten AI-Driven Customer Experience-Tools, die 2024 auf den Markt gekommen sind, um Ihrer Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.

AI-Driven Customer Experience

  • Vereinte Conversational-AI-Plattform für Chatbots, virtuelle Assistenten und Live-Agentenlösungen.
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    Was ist uib.ai?
    Unified AI von UIB ist eine leistungsstarke Conversational-AI-Plattform, die entwickelt wurde, um Chatbots, virtuelle Assistenten und Live-Agentenkommunikation zu erstellen und zu verwalten. Es ist NLP-unabhängig und bietet maßgeschneiderte White-Label-Lösungen für unterschiedliche Geschäftsbedürfnisse. Die Plattform unterstützt Sprach-, Text- und Videointeraktionen und bietet einen umfassenden Rahmen für Content-Management und Analyse von Gesprächen. Mit Unified AI können Unternehmen den Kundenservice optimieren, das Engagement erhöhen und die Kommunikation über mehrere Kanäle hinweg optimieren.
  • Ungate AI ist ein intelligenter Agent, der Kundeninteraktionen über Messaging-Plattformen automatisiert.
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    Was ist Ungate AI?
    Ungate AI wurde entwickelt, um die Kundendienst-Erfahrungen zu verbessern, indem Interaktionen innerhalb von Messaging-Plattformen automatisiert werden. Es nutzt fortschrittliche KI-Technologie, um Kundenanfragen in Echtzeit zu verstehen und zu beantworten, was Unternehmen hilft, die Reaktionszeiten zu verkürzen und die Zufriedenheit zu verbessern. Zu den Funktionen gehören die Verwaltung von FAQs, das Anleiten von Nutzern durch Prozesse und die Bereitstellung von 24/7-Support, was zu einem effizienteren Kundenservice-Management beiträgt.
  • GyataGPT: Revolutionäre KI-Anwendungen, die menschenähnliche Konversationsmagie bieten.
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    Was ist GyataGPT?
    GyataGPT ist eine fortschrittliche KI-Plattform zur Entwicklung von unternehmensgerechten Konversationsanwendungen. Es bietet eine selbstgehostete, cloud-native Lösung, die in Ihrer AWS- oder Azure-Cloud gehostet wird. Durch die Integration von über 30 Datenquellen wie Salesforce und Excel können Sie intelligente Chatbots und effiziente Kundenserviceteams erstellen. Durch die Nutzung von KI-Engines von OpenAI, Amazon Bedrock oder Azure OpenAI Service gewährleistet GyataGPT leistungsstarke Nutzerinteraktionen bei gleichzeitiger Gewährleistung strenger Datensicherheit und -konformität.
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