Ideta bietet eine umfassende No-Code-Plattform zum Erstellen und Verwalten von Chatbots, Callbots und Voicebots. Benutzer können anspruchsvolle, von KI unterstützte Gesprächsagenten erstellen, ohne technische Fähigkeiten zu benötigen. Die Plattform zielt darauf ab, die Arbeitsbelastung der Teams zu minimieren, die Kundenbindung zu verbessern und sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren. Sie bietet Flexibilität im Design, nahtlose API-Integration und umfangreiche Analysen zur Überwachung der Bot-Leistung.

Die Bolna AI Platform bietet eine umfassende Suite zum Aufbau KI-gesteuerter Konversationsagenten. Sie verfügt über einen visuellen Builder zur Gestaltung von Dialogabläufen, eine robuste Dokumentenaufnahme-Pipeline mit semantischer Vektorsuche für Wissensabfrage und Unterstützung mehrerer Sprachen. Integrationen mit Slack, Microsoft Teams und Website-Widgets sind sofort verfügbar, während APIs eine tiefe Einbettung in benutzerdefinierte Anwendungen ermöglichen. Analyse-Dashboards liefern Einblicke in Nutzung und Leistung. Die modulare Architektur von Bolna ermöglicht schnelle Prototypentwicklung, iterative Verfeinerung und skalierbare Bereitstellung in Unternehmensumgebungen.