Velaris ist eine KI-gesteuerte Plattform für Kundenservice, die sorgfältig für proaktive Kundenservice-Manager entwickelt wurde. Durch die Konsolidierung von Kundendaten aus verschiedenen Quellen bietet sie eine 360-Grad-Ansicht von Interaktionen und Verhaltensweisen. Mit leistungsstarken Analyse- und Berichtsfunktionen befähigt die Plattform Teams, das Risiko von Churn vorherzusagen und effektiv mit Kunden zu interagieren. Die benutzerfreundliche Oberfläche sorgt für eine einfache Navigation, sodass sich die Kundenserviceteams auf das Wesentliche konzentrieren können - das Schaffen hervorragender Kundenerlebnisse und das Vorantreiben des Wachstums.