ZenithChat ist ein vollständig anpassbarer Messaging-Assistent, der auf Instagram zugeschnitten ist. Er antwortet automatisch 24/7 auf Kundenanfragen und stellt sicher, dass keine Nachricht unbeantwortet bleibt. Durch nahtlose Integration mit Ihrem Instagram-Shop zieht ZenithChat genaue Informationen über Ihre Produkte aus Ihren Posts und Ihrer Website. Sie können auch seine Antworten an den Ton und Stil Ihrer Marke anpassen, um das gesamte Kundenerlebnis zu verbessern. Darüber hinaus kann ZenithChat Bestellabsichten erfassen, notwendige Versandinformationen erfassen und Sie umgehend benachrichtigen, um den Bestellprozess zu optimieren.

Cognova AI verwandelt den Kundenservice mit KI-gesteuerten Vertriebsagenten, die Gespräche sowohl auf Instagram als auch auf Websites führen. Diese Agenten können mit spezifischen Persönlichkeitsmerkmalen und Fachwissen angepasst werden, um professionell mit Kunden zu interagieren. Unternehmen können die Leistung der Agenten verfolgen, Antworten basierend auf fortschrittlicher Analyse optimieren und mehrere Agenten für verschiedene Dienstleistungen verwalten. Die Integration mit Instagram und ein einzigartiger Chat-Link ermöglichen eine einfache Interaktion mit Kunden und gewährleisten rund um die Uhr Unterstützung sowie präzise Antworten zu Produkten und Dienstleistungen.