Stylo ist ein spezialisierter AI-Assistent, der in Zendesk integriert ist. Er wurde entwickelt, um Kundenprobleme zu verstehen, die besten Lösungen zu identifizieren und automatisierte Antworten zu generieren, um die Kundenservicemitarbeiter effizient zu unterstützen. Durch die Nutzung fortschrittlicher Machine-Learning-Algorithmen verbessert Stylo die gesamte Support-Erfahrung, reduziert die manuelle Arbeitsbelastung für Agenten und erhöht die Antwortgenauigkeit. Darüber hinaus bietet er umsetzbare Einblicke basierend auf Kundeninteraktionen.

Anda AI ermöglicht es Ihnen, virtuelle Agenten zu entwerfen, zu trainieren und bereitzustellen, die mit Ihren Tools – E-Mail, CRM, Tabellenkalkulationen, Chat-Apps und mehr – verbunden sind und regelbasierte oder KI-gesteuerte Aufgaben automatisch ausführen. Definieren Sie Trigger, Workflows und Datenzuordnungen über einen visuellen Builder und überwachen Sie die Agentenleistung in Echtzeit-Dashboards. Anwendungsfälle sind E-Mail-Umleitung, automatisierte Berichterstellung, Rechnungsverarbeitung, Social Listening und CRM-Aktualisierungen, alles rund um die Uhr ohne Programmierung.