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Die besten サービス品質の向上-Lösungen für Sie

Finden Sie bewährte サービス品質の向上-Tools, die sowohl für Anfänger als auch für Experten geeignet sind, und steigern Sie Ihre Produktivität.

サービス品質の向上

  • Agent Assist powered by Wizr AI

    KI-gestützte Erweiterung zur Automatisierung von Supportaufgaben.
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    Was ist Agent Assist powered by Wizr AI?
    Wizr AI Agent Assist ist eine KI-gestützte Erweiterung, die entwickelt wurde, um die Kundenservice-Operations zu optimieren. Das Tool automatisiert das Taggen von Tickets, ruft relevante frühere Tickets ab und generiert Antworten mit einer umfangreichen Wissensdatenbank. Diese Erweiterung steigert die Effizienz, indem sie Tickets kategorisiert, schnellen Zugriff auf historische Daten bietet, genaue FAQ-Antworten liefert und personalisierte Antworten generiert. Es ist ein unschätzbares Werkzeug für Support-Teams, die qualitativ hochwertigen Service schneller und konsistenter anbieten möchten.

  • Deuces AI

    Ein leistungsstarkes AI-Tool zur Automatisierung des Kundenservices.
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    Was ist Deuces AI?
    Deuces.AI ist eine fortschrittliche Plattform für künstliche Intelligenz, die entwickelt wurde, um die Kundenservice-Operationen zu transformieren. Durch die Nutzung von AI-Technologie automatisiert sie Interaktionen, verbessert das Kundenerlebnis und reduziert die Reaktionszeiten erheblich. Mit Deuces.AI können Unternehmen Kundenanfragen effizient bearbeiten, sofortige Lösungen anbieten und die gesamte Servicequalität verbessern.

  • Gridspace

    Gridspace bietet KI-gestützte Sprachlösungen für Echtzeitanalysen von Sprache und automatisierte Anrufbearbeitung.
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    Was ist Gridspace?
    Gridspace wendet ausgeklügelte KI-Techniken an, um Sprache in Echtzeit zu analysieren und Unternehmen dabei zu helfen, den Kundenservice und die betriebliche Effizienz zu verbessern. Zu den Fähigkeiten gehören automatisierte Anrufbearbeitung, Spracherkennung und Analysen, um wertvolle Erkenntnisse aus Gesprächen zu gewinnen. Dies ermöglicht es Organisationen, schneller auf die Bedürfnisse der Kunden zu reagieren und die allgemeine Servicequalität zu verbessern.

  • Pega Systems

    Der AI-Agent von Pega automatisiert Kundeninteraktionen und verbessert die betriebliche Effizienz.
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    Was ist Pega Systems?
    Der AI-Agent von Pega integriert fortschrittliche Machine-Learning-Algorithmen, um die Kundenserviceprozesse zu optimieren. Er kann autonom auf Kundenanfragen reagieren, Benutzerdaten analysieren und maßgeschneiderte Lösungen bereitstellen, wodurch Wartezeiten verkürzt und die allgemeine Servicequalität verbessert wird. Dieser AI-Agent lernt auch aus früheren Interaktionen, um seine Leistung und Genauigkeit kontinuierlich zu verbessern, sodass Unternehmen ihre Abläufe skalieren können, während sie hohe Kundenzufriedenheitswerte aufrechterhalten.
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