Upstreet AI befähigt Unternehmen dazu, benutzerdefinierte KI-Agenten ohne Programmieraufwand zu entwerfen und bereitzustellen. Agenten können Datenquellen wie Salesforce, Google Sheets und SQL-Datenbanken verbinden, natürliche Sprachbefehle interpretieren und komplexe Workflows ausführen. Zum Beispiel kann ein Vertriebsagent Leads automatisch qualifizieren, personalisierte E-Mails senden und CRM-Einträge aktualisieren. Ein Kundendienst-Chatbot kann Helpdesk-Tickets verarbeiten, Lösungsvorschläge anbieten und Probleme eskalieren. Der visuelle Editor von Upstreet erlaubt es Nutzern, Trigger, bedingte Logik und Multi-Step-Prozesse zu definieren. Agenten laufen auf einer skalierbaren Cloud-Infrastruktur und unterstützen Webhooks, REST-APIs und ereignisgesteuerte Aktionen. Durch die Kombination vortrainierter Sprachmodelle mit sicheren Datenkonnektoren vereinfacht Upstreet AI die Automatisierung, reduziert manuelle Fehler und beschleunigt die Time-to-Value für Enterprise-Projekte.

Agentforce ist ein leistungsstarker KI-Agent, der entwickelt wurde, um die Interaktionen mit Kunden zu verbessern, indem Antworten und Anfragen automatisiert werden. In Salesforce integriert, bietet es Echtzeitunterstützung, rationalisiert die Kommunikation und sorgt dafür, dass Kunden umgehend Antworten erhalten. Seine intelligenten Algorithmen analysieren Benutzeranfragen, lernen im Laufe der Zeit, um genauere und kontextrelevante Antworten anzubieten und damit die Kundenzufriedenheit und die betriebliche Effizienz zu verbessern. Agentforce fungiert als zuverlässiger Assistent für Support-Teams, der es ihnen ermöglicht, sich auf komplexere Aufgaben zu konzentrieren.

Forethought liefert eine KI-Plattform im Unternehmensmaßstab, die darauf abzielt, den Kundensupport zu revolutionieren. Durch die Nutzung von generativer KI automatisiert Forethought Antworten, kategorisiert Fälle und liefert umsetzbare Einblicke. Es integriert sich in bestehende Kundensupportsysteme wie Zendesk und Salesforce und ermöglicht es Teams, Anfragen effizient zu bearbeiten und die Lösungsraten zu verbessern, während die Betriebskosten gesenkt werden.

RingDNA ist eine umfassende Kommunikations- und Verkaufsunterstützungslösung, die entwickelt wurde, um den Workflow von Verkaufsteams zu optimieren. Es integriert sich mit Salesforce und bietet Funktionen wie prädiktives Wählen, Anrufaufzeichnung, Voicemail-Drop und Echtzeit-Verkaufshinweise. Die KI-Funktionen der Plattform ermöglichen es Vertriebsmitarbeitern, die Kundenabsicht besser zu verstehen, ihre Ansätze zu optimieren und ihre Leistung über verschiedene Metriken hinweg zu verfolgen. Durch den Einsatz dieser Tools können Teams ihre Produktivität steigern und effektiver Abschlüsse erzielen.

Das AgentForce Custom Client Sample bietet eine Codebasis, die JavaScript/TypeScript und Salesforce-APIs nutzt, um sich bei einer Salesforce-Organisation zu authentifizieren, AgentForce-Chat-Sitzungen zu verwalten, Nachrichten zu senden und zu empfangen sowie Benutzeroberflächenkomponenten anzupassen. Es zeigt Event-Abonnements, die Integration benutzerdefinierter Geschäftslogik und Styling mittels Lightning Web Components. Entwickler können dieses Template verwenden, um KI-Konversationsagenten zu entwerfen, Nachrichtenflüsse anzupassen, externe Systeme zu integrieren und den Rahmen an individuelle organisatorische Workflows und Markenanforderungen anzupassen.

Solidroad nutzt KI, um Rekrutierung, Schulung und Qualitätsmanagement zu revolutionieren. Durch die Integration von KI-gestützten Bewertungen und Simulationen wird der Rekrutierungsprozess optimiert, das Onboarding beschleunigt und die Qualität des Kundensupports verbessert. Organisationen können fortschrittliche Berichte erstellen, immersive Schulungen anbieten und Echtzeiteinblicke in die Teamleistung gewinnen, um einen konsistenten, hochwertigen Service zu gewährleisten. Solidroad lässt sich nahtlos mit beliebten Tools wie Salesforce, Zoho und Intercom integrieren, was es Unternehmen erleichtert, ihren Betrieb zu verbessern.

AllAi Chrome ist eine Browser-Erweiterung, die die Kraft der KI direkt in Ihr Salesforce-Erlebnis bringt. Sie integriert sich nahtlos in Salesforce und bietet spezialisierte Hilfe für jede Cloud. Mit AllAi können Sie KI-Tools und Unterstützung direkt in Ihrem Browser nutzen, was es Ihnen leichter denn je macht, die benötigte Hilfe zu erhalten. Die Erweiterung bietet Funktionen wie das Seitenpanel für schnellen Zugriff auf KI, Ein-Klick-Aufforderungen für kontextbewusste Unterstützung und die Kontextblase zum Erfassen ausgewählter Texte von jeder Webseite.

Prometh.ai bietet eine umfassende Plattform zum Erstellen autonomer KI-Agenten, die mit verschiedenen Unternehmenssystemen wie Salesforce, HubSpot, SQL-Datenbanken und Zendesk verbunden werden können. Benutzer nutzen eine Drag-and-Drop-Oberfläche, um mehrstufige Workflows zu definieren, bedingte Logik festzulegen und Aufgaben zu planen. Agenten können eine Vielzahl von Aktivitäten ausführen, darunter das Generieren von Verkaufskontakten, das Triagieren von Support-Tickets, das Erstellen von Berichten und die Marktforschung. Das Orchestrierungskernsystem der Plattform verwaltet gleichzeitige Prozesse und Fehlerbehandlung, während integrierte Analyse-Dashboards die Leistung der Agenten visualisieren und eine kontinuierliche Optimierung ermöglichen.

Four/Four ist eine KI-gesteuerte Plattform, die darauf ausgelegt ist, die Stimme Ihrer Kunden automatisch durch Gespräche zu erfassen. Diese Erkenntnisse werden in eine gemeinsame Geschäftssprache kodifiziert, nahtlos in CRM-Systeme integriert und umsetzbare Einblicke erstellt. Dies ermöglicht verschiedenen Geschäftsbereichen wie Verkaufs-, Marketing- und Customer-Success-Teams Echtzeiteinblicke, fördert bessere Entscheidungen und verbessert das Kundenverständnis. Durch nahtlose Integration mit Plattformen wie Salesforce und Gong ist die Lösung von Four/Four unverzichtbar für die Skalierung von Operationen und das Vorantreiben von Wachstum.

Der Integry AI Agent ist eine No-Code-Integrations- und Automatisierungsplattform, die fortschrittliche Sprachmodelle verwendet, um Nutzern das Design, die Bereitstellung und Verwaltung intelligenter digitaler Arbeiter zu ermöglichen. Mit über 1000 vorgefertigten Konnektoren zu Apps wie Salesforce, Slack, HubSpot und QuickBooks verwandelt er natürliche Anweisungen in durchgehende Workflows ohne API-Codierung. Nutzer definieren Trigger, Aktionen und Bedingungen über eine geführte Oberfläche oder Chat-basierte Eingaben. KI-gesteuerte Vorschläge beschleunigen die Flow-Erstellung, während Echtzeit-Dashboards Einblick in Aufgaben, Fehlerbehandlung und Leistungsanalysen bieten. Integry gewährleistet auch enterprise-geeignete Sicherheit und Compliance durch rollenbasierte Zugriffskontrolle und Audit-Logs, was skalierbare Automatisierung für jedes Team sicherstellt.