Der Bewertungsantwort- und -rückgabe-Generator von SoLikeAI ermöglicht es Unternehmen, Kundenbewertungen effektiv zu verwalten und darauf zu reagieren. Es nutzt fortschrittliche KI, um Stimmungen zu analysieren und bis zu drei maßgeschneiderte Antworten zu generieren, aus denen die Nutzer wählen können. Dieses automatisierte System spart Zeit und verbessert die Kundenbindung, wodurch es ein wertvolles Gut für das Reputationsmanagement ist. Einfach die gewählte Antwort validieren und senden, um einen schnelleren Interaktionsprozess zu erleichtern und gleichzeitig Professionalität in der Kommunikation zu wahren.

Stylo ist ein spezialisierter AI-Assistent, der in Zendesk integriert ist. Er wurde entwickelt, um Kundenprobleme zu verstehen, die besten Lösungen zu identifizieren und automatisierte Antworten zu generieren, um die Kundenservicemitarbeiter effizient zu unterstützen. Durch die Nutzung fortschrittlicher Machine-Learning-Algorithmen verbessert Stylo die gesamte Support-Erfahrung, reduziert die manuelle Arbeitsbelastung für Agenten und erhöht die Antwortgenauigkeit. Darüber hinaus bietet er umsetzbare Einblicke basierend auf Kundeninteraktionen.