Zendial

Zendial ist eine Kundenbindungsplattform, die die Anrufbearbeitung automatisiert und effiziente sowie qualitativ hochwertige Interaktionen sicherstellt, während Zeit und Ressourcen gespart werden.

Hinzugefügt am:

Jul 12 2024

Soziale & E-Mail:

Plattform:

AI Sprachassistenten

AI Kundenservice-Assistent

Zendial

Zendial ist eine Kundenbindungsplattform, die die Anrufbearbeitung automatisiert und effiziente sowie qualitativ hochwertige Interaktionen sicherstellt, während Zeit und Ressourcen gespart werden.

Added on:

Jul 12 2024

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Produktinformation

Funktionen & Anwendungen

Zendial Produktinformation

Was ist Zendial?

Zendial ist eine innovative Kundenbindungsplattform, die darauf abzielt, die Anrufbearbeitungsprozesse zu automatisieren. Sie erleichtert effiziente Interaktionen zwischen Unternehmen und deren Kunden und reduziert die Notwendigkeit manueller Eingriffe. Die Plattform unterstützt Funktionen wie intelligente Anrufweiterleitung, Spracherkennung und automatisierte Antworten, was die Kundenzufriedenheit und Produktivität insgesamt erhöht. Ob es darum geht, große Mengen von Kundenanfragen zu bearbeiten oder den Kundensupport zu unterstützen, positioniert sich Zendial als ein unverzichtbares Werkzeug für moderne Geschäftsabläufe.

Wer wird Zendial verwenden?

Kundensupport-Teams
Vertriebsteams
Klein- und Mittelunternehmen (KMU)
Callcenter
E-Commerce-Plattformen

Wie verwendet man Zendial?

Schritt 1: Registrieren Sie sich auf der Zendial-Website für ein Konto.
Schritt 2: Melden Sie sich im Dashboard an.
Schritt 3: Konfigurieren Sie die Anrufweiterleitungseinstellungen und automatisierten Antworten.
Schritt 4: Fügen Sie Teammitglieder hinzu und weisen Sie Rollen zu.
Schritt 5: Integrieren Sie es mit Ihrem bestehenden CRM oder anderen Geschäftstools.
Schritt 6: Überwachen und analysieren Sie Anrufdaten über das Analyse-Dashboard.

Plattform

web
mac
windows
linux
ios
android

Die Kernfunktionen und Vorteile von Zendial

Die Kernfunktionen von Zendial

Automatisierte Anrufbearbeitung
Intelligente Anrufweiterleitung
Spracherkennung
CRM-Integration
Analyse-Dashboard

Die Vorteile von Zendial

Erhöhte Effizienz
Verbesserte Kundenzufriedenheit
Kosteneinsparungen
Erhöhte Produktivität
Skalierbare Lösungen

Hauptverwendungsfälle & Anwendungen von Zendial

Automatisierung des Kundensupports in Callcentern.
Anrufweiterleitung und -verwaltung durch Vertriebsteams.
Automatisierung von Kundenanfragen für E-Commerce-Plattformen.
Integration mit CRM für nahtlosen Datenfluss.
Verbesserter Kundenservice für KMU.

FAQs zu Zendial

Was ist Zendial?

Zendial ist eine Kundenbindungsplattform, die die Anrufbearbeitungsprozesse automatisiert, um die Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern.

Welche Plattformen unterstützt Zendial?

Zendial unterstützt Web-, Android-, iOS-, Windows-, Mac- und Linux-Plattformen.

Wie verbessert Zendial die Kundenzufriedenheit?

Zendial verbessert die Kundenzufriedenheit durch Funktionen wie intelligente Anrufweiterleitung und automatisierte Antworten, die eine schnelle und präzise Bearbeitung von Anfragen gewährleisten.

Kann Zendial mit CRM-Systemen integriert werden?

Ja, Zendial kann in verschiedene CRM-Systeme integriert werden, um eine nahtlose Datensynchronisierung zu gewährleisten.

Wer kann von der Nutzung von Zendial profitieren?

Kundensupport-Teams, Vertriebsteams, KMUs, Callcenter und E-Commerce-Plattformen können erheblich von der Nutzung von Zendial profitieren.

Was sind die wichtigsten Vorteile der Nutzung von Zendial?

Die Hauptvorteile umfassen erhöhte Effizienz, verbesserte Kundenzufriedenheit, Kosteneinsparungen, gesteigerte Produktivität und skalierbare Lösungen.

Gibt es eine mobile App für Zendial?

Ja, Zendial hat mobile Apps für sowohl Android- als auch iOS-Plattformen verfügbar.

Bietet Zendial ein Analyse-Dashboard an?

Ja, Zendial bietet ein Analyse-Dashboard zur Überwachung und Analyse von Anrufdaten.

Wie unterstützt Zendial Vertriebsteams?

Zendial unterstützt Vertriebsteams, indem es intelligente Anrufweiterleitung und -management bereitstellt, sodass potenzielle Leads effektiv priorisiert und bearbeitet werden können.

Welche Unternehmen werden als Hauptkonkurrenten von Zendial betrachtet?

Zu den Hauptkonkurrenten gehören Zendesk, Freshdesk, Talkdesk, RingCentral und 8x8.

Unternehmensinformationen zu Zendial

Webseite: https://zendial.me
Firmenname: Zendial
Support-E-Mail: support@zendial.me
Facebook: NA
X(Twitter): NA
YouTube: NA
Instagram: NA
Tiktok: NA
LinkedIn: NA

Analytik von Zendial

Besuche im Laufe der Zeit

Monatliche Besuche

Durchschnittliche Besuchsdauer

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Seiten pro Besuch

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Absprungrate

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May 2024 - Jul 2024 Gesamttraffic

Traffic Sources Verkehrsquellen

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Direct

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Social

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Referrals

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Paid Referrals

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May 2024 - Jul 2024 Desktop Only

Die Hauptwettbewerber und Alternativen von Zendial?

Zendesk
Freshdesk
Talkdesk
RingCentral
8x8