Yuma

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Yuma AI nutzt modernste KI-Technologie, um den Kundenservice für große Shopify-Händler zu automatisieren, sodass diese eine hohe Anzahl von Supportanfragen effizient bearbeiten können. Durch nahtlose Integration in die Helpdesk-Software ermöglicht Yuma AI Händlern, bis zu 60 % ihrer Support-Tickets zu automatisieren.
Hinzugefügt am:
Soziale & E-Mail:
Plattform:
May 25 2024
Yuma

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Yuma AI nutzt modernste KI-Technologie, um den Kundenservice für große Shopify-Händler zu automatisieren, sodass diese eine hohe Anzahl von Supportanfragen effizient bearbeiten können. Durch nahtlose Integration in die Helpdesk-Software ermöglicht Yuma AI Händlern, bis zu 60 % ihrer Support-Tickets zu automatisieren.
Hinzugefügt am:
Soziale & E-Mail:
Plattform:
May 25 2024

Yuma Produktinformation

Was ist Yuma?

Yuma AI bietet eine fortschrittliche KI-Lösung, die der Automatisierung des Kundenservice für große Shopify-Händler gewidmet ist. Durch die direkte Integration mit beliebten Helpdesk-Softwarelösungen wie Zendesk, Kustomer und Gorgias hilft Yuma AI Händlern, ihren hohen Volumen an Supportanfragen effizient zu verwalten. Die KI-Agenten der Plattform können bis zu 60 % der Support-Tickets autonom bearbeiten, was die Reaktionszeiten und die Kundenzufriedenheit erheblich verbessert. Die Lösung ist speziell auf E-Commerce-Unternehmen zugeschnitten und gewährleistet nahtlosen und genauen Support für ihre einzigartigen Bedürfnisse.

Wer wird Yuma verwenden?

  • Große Shopify-Händler
  • E-Commerce-Unternehmen
  • Kundenserviceteams
  • Nutzer von Helpdesk-Software (Zendesk, Kustomer, Gorgias)

Wie verwendet man Yuma?

  • Schritt 1: Melden Sie sich für die 7-tägige kostenlose Testversion von Yuma AI auf deren Website an.
  • Schritt 2: Verbinden Sie Ihren Shopify-Shop und die Helpdesk-Software (z. B. Zendesk).
  • Schritt 3: Konfigurieren Sie die Yuma AI-Einstellungen, um Ihren Bedürfnissen im Kundenservice gerecht zu werden.
  • Schritt 4: Lassen Sie Yuma AI Ihre historischen Gespräche, FAQs und Makros analysieren.
  • Schritt 5: Beginnen Sie, Yuma AI zu nutzen, um Support-Tickets zu bearbeiten und zu automatisieren.
  • Schritt 6: Überwachen Sie die Leistung und nehmen Sie gegebenenfalls Anpassungen vor.

Plattform

  • web

Die Kernfunktionen und Vorteile von Yuma

Die Kernfunktionen von Yuma
  • Nahtlose Integration mit Helpdesk-Software
  • Autonome Bearbeitung von Support-Tickets
  • Unterstützt mehrere Sprachen
  • Maschinenlernen für schnelle Antworten
  • Konfigurierbare Einstellungen zur Anpassung an Geschäftsbedürfnisse
Die Vorteile von Yuma
  • Reduzierung der Arbeitslast im Support
  • Erhöhung der Antwortgeschwindigkeit
  • Verbesserung der Kundenzufriedenheit
  • Hohe Genauigkeit bei der Bearbeitung von Anfragen
  • Einsparung von Betriebskosten

Hauptverwendungsfälle & Anwendungen von Yuma

  • Automatisierung des Kundenservice für Shopify-Shops
  • Verwaltung eines hohen Volumens an Support-Tickets
  • Steigerung der Effizienz von Kundenserviceteams
  • Optimierung des Kundenservice im E-Commerce

FAQs zu Yuma

Was ist Yuma AI?

Yuma AI ist eine KI-basierte Lösung, die entwickelt wurde, um den Kundenservice für große Shopify-Händler zu automatisieren.

Wie integriert sich Yuma AI in Helpdesk-Software?

Yuma AI integriert sich nahtlos in beliebte Helpdesk-Software wie Zendesk, Kustomer und Gorgias.

Welchen Prozentsatz der Support-Tickets kann Yuma AI automatisieren?

Yuma AI kann bis zu 60 % der Support-Tickets autonom bearbeiten.

Gibt es eine kostenlose Testversion für Yuma AI?

Ja, Yuma AI bietet eine 7-tägige kostenlose Testversion an.

Welche Plattformen unterstützt Yuma AI?

Yuma AI unterstützt webbasierte Plattformen.

Kann Yuma AI Anfragen in mehreren Sprachen bearbeiten?

Ja, Yuma AI unterstützt mehrere Sprachen.

Welche Unternehmen sind am besten für Yuma AI geeignet?

Große Shopify-Händler und E-Commerce-Unternehmen sind am besten für Yuma AI geeignet.

Wie genau ist Yuma AI bei der Bearbeitung von Kundenanfragen?

Yuma AI ist sehr genau bei der Bearbeitung von Anfragen und reduziert erheblich negative Qualitätsflaggen.

Welche Konfigurationsoptionen bietet Yuma AI?

Yuma AI bietet konfigurierbare Einstellungen, um den spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens gerecht zu werden.

Wie kann ich die Leistung von Yuma AI überwachen?

Sie können die Leistung über die Benutzeroberfläche der Helpdesk-Software überwachen und notwendige Anpassungen vornehmen.

Unternehmensinformationen zu Yuma

  • Webseite: https://yuma.ai
  • Firmenname: Yuma AI
  • Support-E-Mail: NA
  • Facebook: NA
  • X(Twitter): NA
  • YouTube: NA
  • Instagram: NA
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/yuma-ai

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Analytik von Yuma

Besuche im Laufe der Zeit

Monatliche Besuche
12.6k
Durchschnittliche Besuchsdauer
00:00:22
Seiten pro Besuch
2.17
Absprungrate
45.33%
May 2024 - Jul 2024 Gesamttraffic

Geografie

Top 5 Regionen
United States
31.62%
France
9.76%
United Kingdom
9.33%
Australia
6.76%
Indonesia
6.68%
May 2024 - Jul 2024 Worldwide Desktop Only

Traffic Sources Verkehrsquellen

Search
45.83%
Direct
37.70%
Referrals
10.40%
Social
5.57%
Paid Referrals
0.41%
Mail
0.09%
May 2024 - Jul 2024 Desktop Only

Top-Schlüsselwörter

SchlüsselwortVerkehrKosten pro Klick
yuma ai1.8k $ --
yuma ai chat-- $ --
ai to help shop120 $ --
yuma.ai100 $ --
why is csat worse with ai-- $ --

Die Hauptwettbewerber und Alternativen von Yuma?

  • Ada
  • Intercom
  • Zendesk AI
  • Freshdesk
  • Kustomer

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