Yuma
Yuma AI nutzt modernste KI-Technologie, um den Kundenservice für große Shopify-Händler zu automatisieren, sodass diese eine hohe Anzahl von Supportanfragen effizient bearbeiten können. Durch nahtlose Integration in die Helpdesk-Software ermöglicht Yuma AI Händlern, bis zu 60 % ihrer Support-Tickets zu automatisieren.
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Yuma AI nutzt modernste KI-Technologie, um den Kundenservice für große Shopify-Händler zu automatisieren, sodass diese eine hohe Anzahl von Supportanfragen effizient bearbeiten können. Durch nahtlose Integration in die Helpdesk-Software ermöglicht Yuma AI Händlern, bis zu 60 % ihrer Support-Tickets zu automatisieren.
Ausgewählt
Was ist Yuma?
Yuma AI bietet eine fortschrittliche KI-Lösung, die der Automatisierung des Kundenservice für große Shopify-Händler gewidmet ist. Durch die direkte Integration mit beliebten Helpdesk-Softwarelösungen wie Zendesk, Kustomer und Gorgias hilft Yuma AI Händlern, ihren hohen Volumen an Supportanfragen effizient zu verwalten. Die KI-Agenten der Plattform können bis zu 60 % der Support-Tickets autonom bearbeiten, was die Reaktionszeiten und die Kundenzufriedenheit erheblich verbessert. Die Lösung ist speziell auf E-Commerce-Unternehmen zugeschnitten und gewährleistet nahtlosen und genauen Support für ihre einzigartigen Bedürfnisse.
Wer wird Yuma verwenden?
- Große Shopify-Händler
- E-Commerce-Unternehmen
- Kundenserviceteams
- Nutzer von Helpdesk-Software (Zendesk, Kustomer, Gorgias)
Wie verwendet man Yuma?
- Schritt 1: Melden Sie sich für die 7-tägige kostenlose Testversion von Yuma AI auf deren Website an.
- Schritt 2: Verbinden Sie Ihren Shopify-Shop und die Helpdesk-Software (z. B. Zendesk).
- Schritt 3: Konfigurieren Sie die Yuma AI-Einstellungen, um Ihren Bedürfnissen im Kundenservice gerecht zu werden.
- Schritt 4: Lassen Sie Yuma AI Ihre historischen Gespräche, FAQs und Makros analysieren.
- Schritt 5: Beginnen Sie, Yuma AI zu nutzen, um Support-Tickets zu bearbeiten und zu automatisieren.
- Schritt 6: Überwachen Sie die Leistung und nehmen Sie gegebenenfalls Anpassungen vor.
Plattform
- web
Die Kernfunktionen und Vorteile von Yuma
Die Hauptfunktionen
- Nahtlose Integration mit Helpdesk-Software
- Autonome Bearbeitung von Support-Tickets
- Unterstützt mehrere Sprachen
- Maschinenlernen für schnelle Antworten
- Konfigurierbare Einstellungen zur Anpassung an Geschäftsbedürfnisse
Die Vorteile
- Reduzierung der Arbeitslast im Support
- Erhöhung der Antwortgeschwindigkeit
- Verbesserung der Kundenzufriedenheit
- Hohe Genauigkeit bei der Bearbeitung von Anfragen
- Einsparung von Betriebskosten
Hauptverwendungsfälle & Anwendungen von Yuma
- Automatisierung des Kundenservice für Shopify-Shops
- Verwaltung eines hohen Volumens an Support-Tickets
- Steigerung der Effizienz von Kundenserviceteams
- Optimierung des Kundenservice im E-Commerce
Vor- und Nachteile von Yuma
Vorteile
Automatisiert einen hohen Prozentsatz an Kundensupport-Tickets, spart Zeit und senkt Kosten.
Bietet personalisierte Produktempfehlungen zur Steigerung der Konversionsraten und des durchschnittlichen Bestellwerts.
Nahtlose Integration mit beliebten E-Commerce-Plattformen wie Shopify, Zendesk, Gorgias und BigCommerce.
Bietet mehrere spezialisierte KI-Module für Support, Vertrieb, soziale Medien und Chat, um alle Kundenschnittstellen abzudecken.
Signifikante Verbesserung der Reaktionszeiten und der Kundenzufriedenheit, wie in Fallstudien gezeigt.
24/7 mehrsprachiger Support mit KI-Agenten, die einen konsistenten und genauen Kundendienst gewährleisten.
Nachteile
Kein öffentlich verfügbarer Quellcode oder Entwickler-API-Details bereitgestellt.
Die potenzielle Abhängigkeit von KI-Agenten kann für sensible oder komplexe Tickets weiterhin menschliche Aufsicht erfordern.
Preisinformationen sind nur auf ihrer Website verfügbar, ohne ersichtliche kostenlose Stufe über die 30-tägige kostenlose Testphase hinaus.
Preise von Yuma
| Hat einen kostenlosen Plan | YES |
|---|---|
| Details zur kostenlosen Probeversion | 30-tägige kostenlose Testphase auf Ihrer Website |
| Preismodell | Kostenlose Testphase |
| Ist eine Kreditkarte erforderlich | No |
| Bezahlt ab | |
| Hat einen Lebenszeitplan | No |
| Abrechnungsfrequenz |
FAQs zu Yuma
Unternehmensinformationen zu Yuma
- Webseite: https://yuma.ai
- Firmenname: Yuma AI
- Support-E-Mail: NA
- Facebook: NA
- X(Twitter): NA
- YouTube: NA
- Instagram: NA
- Tiktok: NA
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/yuma-ai
Analytik von Yuma
Besuche im Laufe der Zeit
Monatliche Besuche
30.9k
Durchschnittliche Besuchsdauer
00:00:18
Seiten pro Besuch
1.59
Absprungrate
40.52%
Aug 2025 - Oct 2025 Gesamttraffic
Geografie
Top 5 Regionen
France
21.28%
United States
20.41%
Australia
7.04%
United Kingdom
5.77%
India
5.28%
Aug 2025 - Oct 2025 Worldwide Desktop Only
Verkehrsquellen
Search
41.87%
Direct
41.15%
Referrals
10.94%
Social
4.80%
Paid Referrals
0.93%
Mail
0.11%
Aug 2025 - Oct 2025 Desktop Only
Top-Schlüsselwörter
| Schlüsselwort | Verkehr | Kosten pro Klick |
|---|---|---|
| yuma ai | 2.6k | $ 11.71 |
| yuma ia | 200 | $ -- |
| yuma | 30.1k | $ 2.12 |
| ada ai | 6.5k | $ 24.45 |
| ai costumer support ecommerce | -- | $ -- |
Yuma Bewertungen
5/5
Die Hauptwettbewerber und Alternativen von Yuma?
- Ada
- Intercom
- Zendesk AI
- Freshdesk
- Kustomer
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