Viqal

Der virtuelle Concierge von Viqal automatisiert die Gästemessaging im Hotel über WhatsApp und ChatGPT, ermöglicht personalisierte Kommunikation, erhöht die Upselling-Möglichkeiten und spart Zeit für das Personal.
Hinzugefügt am:
Soziale & E-Mail:
Plattform:
Jul 11 2024
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Der virtuelle Concierge von Viqal automatisiert die Gästemessaging im Hotel über WhatsApp und ChatGPT, ermöglicht personalisierte Kommunikation, erhöht die Upselling-Möglichkeiten und spart Zeit für das Personal.
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Jul 11 2024
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Was ist Viqal?

Der virtuelle Concierge von Viqal automatisiert die Kommunikation mit Hotelgästen über WhatsApp und ChatGPT. Durch die Bereitstellung von zeitgerechten, personalisierten Nachrichten verbessert das Tool das Gästeerlebnis, fördert Upselling-Möglichkeiten und reduziert die Arbeitslast für das Hotelpersonal. Durch nahtlose Integration mit dem Property Management System (PMS) des Hotels gewährleistet Viqal einen reibungslosen Betrieb von der Ankunft bis zur Abreise. Es unterstützt die Kommunikation in über 130 Sprachen und bietet eine globale Lösung für die Gästezufriedenheit. Viqal wurde entwickelt, um den Umsatz zu steigern, die Zufriedenheit der Gäste zu verbessern und die betriebliche Effizienz zu optimieren.

Wer wird Viqal verwenden?

  • Hotelmanager
  • Kundenserviceteams
  • Gastgewerbeunternehmen

Wie verwendet man Viqal?

  • Schritt 1: Integrieren Sie Viqal mit dem Property Management System (PMS) Ihres Hotels
  • Schritt 2: Passen Sie automatisierte Nachrichtenschablonen an Ihre Marke an
  • Schritt 3: Planen Sie proaktive Nachrichten für verschiedene Phasen der Gästeerlebnisse
  • Schritt 4: Überwachen und ändern Sie das Nachrichtensystem basierend auf Gästefeedback
  • Schritt 5: Nutzen Sie die Analytik von Viqal zur Bewertung der Leistung und Auswirkungen automatisierter Nachrichten

Plattform

  • web

Die Kernfunktionen und Vorteile von Viqal

Die Hauptfunktionen

  • Automatisierte Gästemessaging
  • Integration mit WhatsApp und ChatGPT
  • Unterstützung mehrerer Sprachen
  • Integration mit PMS-, CRM- und CRS-Systemen

Die Vorteile

  • Erhöht die Zufriedenheit der Gäste
  • Steigert die Upselling-Möglichkeiten
  • Reduziert Zeit und Arbeitsbelastung des Personals
  • Unterstützt Kommunikation in über 130 Sprachen

Hauptverwendungsfälle & Anwendungen von Viqal

  • Gästemessaging vor der Ankunft
  • Informationen und Empfehlungen während des Aufenthalts
  • Feedback-Anfragen nach der Abreise

FAQs zu Viqal

Unternehmensinformationen zu Viqal

  • Webseite: https://www.viqal.com
  • Firmenname: Viqal
  • Support-E-Mail: [email protected]
  • Facebook: NA
  • X(Twitter): NA
  • YouTube: NA
  • Instagram: NA
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: https://nl.linkedin.com/company/viqal

Analytik von Viqal

Besuche im Laufe der Zeit

Monatliche Besuche
7.2k
Durchschnittliche Besuchsdauer
00:00:13
Seiten pro Besuch
1.80
Absprungrate
41.62%
Oct 2025 - Dec 2025 Gesamttraffic

Geografie

Top 5 Regionen
France
19.22%
United States
17.66%
Spain
16.8%
Switzerland
11.83%
India
9.22%
Oct 2025 - Dec 2025 Worldwide Desktop Only

Verkehrsquellen

Search
42.35%
Direct
41.47%
Referrals
10.28%
Social
4.27%
Paid Referrals
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Mail
0.16%
Oct 2025 - Dec 2025 Desktop Only

Top-Schlüsselwörter

SchlüsselwortVerkehrKosten pro Klick
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  • Zingle
  • Whistle
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