Viable bietet eine robuste Plattform, die KI und GPT-4 nutzt, um unstrukturierte Rückmeldungen im großen Stil zu analysieren. Ob es sich um Online-Bewertungen, Umfrageantworten oder Kundenservice-Tickets handelt, Viable verarbeitet qualitative Daten in umsetzbare Einblicke, die Unternehmen helfen, ihre Kunden besser zu verstehen. Die Plattform verbindet sich mit verschiedenen Datenquellen und verwendet komplexe Algorithmen, um bedeutungsvolle Muster und Trends zu extrahieren, wodurch Zeit gespart und die Entscheidungsfindung verbessert wird.
Wer wird viable verwenden?
Produktmanager
Kundenerfahrungsteams
Marketingfachleute
Datenanalysten
Wie verwendet man viable?
Schritt 1: Registrieren Sie sich und erstellen Sie ein Konto auf der Viable-Website.
Schritt 2: Verbinden Sie Ihre Datenquellen wie Helpdesk-Plattformen, Umfragetools oder Tabellenkalkulationen.
Schritt 3: Konfigurieren Sie Ihre Analysepräferenzen und -ziele.
Schritt 4: Führen Sie Ihre erste Analyse durch, um unstrukturierte Rückmeldungen zu verarbeiten.
Schritt 5: Überprüfen Sie die von der KI generierten Einblicke und Berichte.
Schritt 6: Nutzen Sie die Erkenntnisse, um Geschäftsentscheidungen und -strategien zu informieren.
Plattform
web
Die Kernfunktionen und Vorteile von viable
Die Kernfunktionen von viable
KI-gestützte Analyse
Unterstützt mehrere Datenquellen
Automatisierte Berichterstattung
Wöchentliche Rückmeldungsanalyse
Benutzerdefinierte Konfiguration
Die Vorteile von viable
Beseitigt die manuelle Datenverarbeitung
Bietet umsetzbare Einblicke
Spart Zeit und Ressourcen
Verbessert die Entscheidungsfindung
Erhöht das Kundenverständnis
Hauptverwendungsfälle & Anwendungen von viable
Analyse von Kundenfeedback
Analyse von Umfrageantworten
Einblicke in Produktbewertungen
Analyse von Kundenservice-Feedback
FAQs zu viable
Welche Arten von Daten kann Viable analysieren?
Viable kann verschiedene Formen unstrukturierter Rückmeldungen analysieren, einschließlich Online-Bewertungen, Umfrageantworten und Kundenservice-Tickets.
Wie oft wird die Analyse durchgeführt?
Viable führt eine wöchentliche Analyse der unstrukturierten Rückmeldungsdaten durch.
Kann Viable sich mit meiner bestehenden Helpdesk-Plattform verbinden?
Ja, Viable kann sich mit gängigen Helpdesk-Plattformen, Umfragetools und Produktbewertungs-Apps verbinden.
Gibt es eine kostenlose Testversion?
Ja, Viable bietet eine kostenlose Erstanalyse an, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern.
Wie gewährleistet Viable die Datensicherheit?
Viable speichert keine personenbezogenen Daten (PII) in seinem System und befolgt strenge Datenschutzprotokolle.
Auf welchen Plattformen ist Viable verfügbar?
Viable ist als webbasierte Anwendung verfügbar.
Wie detailliert sind die bereitgestellten Einblicke?
Viable bietet detaillierte Einblicke, die dabei helfen, spezifische Feedbacktrends, -muster und ihren Einfluss auf Kennzahlen wie NPS oder CSAT zu verstehen.
Kann ich die Analyse Kriterien anpassen?
Ja, Sie können Ihre Analysepräferenzen und -ziele an Ihre spezifischen Geschäftsbedürfnisse anpassen.
Welche Art von Unternehmen kann von Viable profitieren?
Jedes Unternehmen, das Kundenfeedback sammelt und verwendet, kann von Viable profitieren, einschließlich Produktmanagern, Kundenserviceteams und Marketingfachleuten.
Wie kann ich den Support kontaktieren?
Sie können den Viable-Support über die auf deren Website angegebenen E-Mail-Adresse oder Telefonnummer kontaktieren.
Die Hauptwettbewerber und Alternativen von viable?
Medallia
Qualtrics
SurveyMonkey
Zendesk
viable Einbettungen starten
Verwenden Sie Website-Abzeichen, um Unterstützung aus Ihrer Gemeinschaft für Ihren Creati.ai-Start zu gewinnen. Sie lassen sich einfach auf Ihrer Startseite oder im Footer einbetten.