Unthread

0 Bewertungen
Unthread ist eine KI-gestützte Kundenunterstützungsplattform, die in Slack integriert ist. Sie kategorisiert Kundenunterhaltungen, verfolgt Trends und verbessert die Effizienz des Supports.
Hinzugefügt am:
Soziale & E-Mail:
Plattform:
Jun 15 2024
Unthread

Unthread

0 Bewertungen
0
Unthread
Unthread ist eine KI-gestützte Kundenunterstützungsplattform, die in Slack integriert ist. Sie kategorisiert Kundenunterhaltungen, verfolgt Trends und verbessert die Effizienz des Supports.
Hinzugefügt am:
Soziale & E-Mail:
Plattform:
Jun 15 2024

Unthread Produktinformation

Was ist Unthread?

Unthread ist eine KI-gestützte Omni-Channel-Kundenunterstützungsplattform, die nahtlos in Slack integriert ist. Sie aggregiert Tickets und Daten aus verschiedenen Kundeninteraktionsquellen, sodass Unternehmen den Support effizient in Slack-Kanälen oder Direktnachrichten verwalten können. Mit Unthread können Unternehmen automatisch Kundenunterhaltungen kategorisieren, Trendthemen verfolgen und Supportdaten zur kontinuierlichen Verbesserung analysieren. Es hilft auch dabei, neue Gespräche zu priorisieren und zu kennzeichnen, sodass keine Kundenanfrage unbemerkt bleibt.

Wer wird Unthread verwenden?

  • Kundensupport-Teams
  • Unternehmen, die Slack verwenden
  • Produktmanager
  • Verkaufsteams

Wie verwendet man Unthread?

  • Schritt 1: Melden Sie sich für ein Unthread-Konto an.
  • Schritt 2: Integrieren Sie Unthread mit Slack, indem Sie die App autorisieren.
  • Schritt 3: Konfigurieren Sie Ihre Benachrichtigungseinstellungen, um zu steuern, wie Sie Support-Tickets erhalten.
  • Schritt 4: Verwenden Sie das Dashboard, um Kundenanfragen anzuzeigen, zu kategorisieren und zu verfolgen.
  • Schritt 5: Antworten Sie direkt aus Slack auf Kundenanfragen.
  • Schritt 6: Analysieren Sie Trends und verbessern Sie Ihren Supportprozess mit den Erkenntnissen von Unthread.

Plattform

  • web

Die Kernfunktionen und Vorteile von Unthread

Die Kernfunktionen von Unthread
  • KI-gesteuerte Gesprächskategorisierung
  • Ticketaggregierung aus mehreren Quellen
  • Slack-Integration
  • Trendverfolgung
  • Priorisierung und Tagging von Gesprächen
Die Vorteile von Unthread
  • Verbessert die Supporteffizienz
  • Erhöht die Kundenzufriedenheit
  • Bietet umsetzbare Erkenntnisse
  • Stellt sicher, dass keine Kundenanfrage verloren geht
  • Ermöglicht Trendverfolgung und -analyse

Hauptverwendungsfälle & Anwendungen von Unthread

  • Kundensupportmanagement
  • Trendanalysen
  • Aggregierung von Kundendaten

FAQs zu Unthread

Was ist Unthread?

Unthread ist eine KI-gestützte Kundenunterstützungsplattform, die mit Slack integriert ist, um eine effiziente und effektive Kundenkommunikation zu ermöglichen.

Wie integriert sich Unthread in Slack?

Sie können Unthread mit Slack integrieren, indem Sie die App autorisieren und Ihre Einstellungen entsprechend konfigurieren.

Kann ich Kundenunterhaltungen automatisch kategorisieren?

Ja, Unthread verwendet KI, um Kundenunterhaltungen automatisch zu kategorisieren.

Welche Plattformen unterstützt Unthread?

Unthread unterstützt derzeit die Webplattform.

Wie hilft Unthread, Support-Tickets zu priorisieren?

Unthread kann neue Gespräche priorisieren und kennzeichnen und sicherstellen, dass kritische Probleme zeitnah gelöst werden.

Welche Art von Support kann ich mit Unthread verwalten?

Sie können Slack-Kanäle, Slack-Direktnachrichten verwalten und Daten aus verschiedenen Quellen aggregieren.

Stellt Unthread Erkenntnisse zu Supports zu Daten bereit?

Ja, Unthread bietet umsetzbare Erkenntnisse und Trends, um Ihren Supportprozess zu verbessern.

Wer sind die Zielnutzer von Unthread?

Die Hauptnutzer sind Kundensupport-Teams, Unternehmen, die Slack verwenden, Produktmanager und Verkaufsteams.

Gibt es eine Lernkurve bei der Verwendung von Unthread?

Unthread ist benutzerfreundlich und wurde entwickelt, um sich nahtlos in bestehende Arbeitsabläufe zu integrieren, wodurch die Lernkurve minimiert wird.

Brauche ich technische Kenntnisse, um Unthread einzurichten?

Es sind minimale technische Kenntnisse erforderlich, da Unthread einen unkomplizierten Einrichtungs- und Integrationsprozess bietet.

Unternehmensinformationen zu Unthread

  • Webseite: https://unthread.io
  • Firmenname: Unthread
  • Support-E-Mail: tom@unthread.io
  • Facebook: NA
  • X(Twitter): NA
  • YouTube: NA
  • Instagram: NA
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/unthreadai

Unthread Bewertungen

5/5
Empfehlen Sie Unthread? Hinterlassen Sie unten einen Kommentar!

Analytik von Unthread

Besuche im Laufe der Zeit

Monatliche Besuche
11.3k
Durchschnittliche Besuchsdauer
00:01:12
Seiten pro Besuch
5.38
Absprungrate
41.62%
May 2024 - Jul 2024 Gesamttraffic

Geografie

Top 5 Regionen
United States
73.62%
India
8.28%
Canada
7.41%
Spain
4.75%
United Kingdom
3.81%
May 2024 - Jul 2024 Worldwide Desktop Only

Traffic Sources Verkehrsquellen

Direct
50.98%
Search
31.05%
Social
7.53%
Referrals
5.60%
Paid Referrals
4.79%
Mail
0.05%
May 2024 - Jul 2024 Desktop Only

Top-Schlüsselwörter

SchlüsselwortVerkehrKosten pro Klick
unthread1.3k $ --
spotify issue reporting slack60 $ --
gpt4o intelligence50 $ --
slack for large communities-- $ --
unthread ai-- $ --

Die Hauptwettbewerber und Alternativen von Unthread?

  • Zendesk
  • Intercom
  • Freshdesk

Das könnte Ihnen auch gefallen:

AI Produktbeschreibungsgenerator

万相营造
6.4K
万相营造96.70%
Wanxiang bietet ein vielseitiges Bildgenerierungsmodell für Kreativität und Produktivität.
Todo AI
--
Verwandeln Sie Ihre Ideen mühelos in organisierte Aufgaben mit Todo AI.
Titan
--
Steigern Sie Ihre Produktrecherche auf Amazon mit der Titan Chrome-Erweiterung.
Univw.AI
--
Univw ist ein KI-gestütztes CRM, das für das Vertriebsmanagement entwickelt wurde.
网易跨境AI助手
--
Ein einfaches, KI-gesteuertes Tool für grenzüberschreitende Verkäufer zur Optimierung von Listings.
AtOnce: ChatGPT Chrome Extension & AI Prompts
--
Steigern Sie Ihr Schreiben mit über 600 KI-Anregungen auf einen Klick!
Couple Care AI Counselling
--
Couple Care ist eine ansprechende App für Paare, um ihre Beziehung zu stärken.
DeerHome Plugin
--
Produkte mühelos speichern mit detaillierten Informationen durch das DeerHome Plugin.
ChatGenius: Smart AI Assistant
--
ChatGenius ist ein intelligenter KI-Assistent zur Verbesserung der Kommunikation und Produktivität.
Tellit - Supercharged ChatGPT Tools
--
Verbessern Sie Ihr ChatGPT-Erlebnis mit fortschrittlichen Inhaltserstellungswerkzeugen.

AI Kundenservice-Assistent

Jotform AI Agents
35.8M
Jotform AI Agents51.28%
Jotform AI-Agenten automatisieren Aufgaben im Kundenservice, bieten Echtzeit-Unterstützung und verbessern die Interaktionen der Nutzer.
Retainr.io
14.2K
Retainr.io20.51%
Eine umfassende Agenturverwaltungssoftware zur Optimierung der Kommunikation mit Kunden und Teams.
Fluvi Assistant
--
Fluvi Assistant vereinfacht E-Mail-Antworten mit KI-gestützter Unterstützung.
Enalpy
--
Steigern Sie Ihre Produktivität mit der Enalpy Chrome-Erweiterung.
Etsy Customer Service Helper with ChatGPT
--
Verbessern Sie mühelos Ihre Kundenkommunikation auf Etsy mit KI-gestützten Werkzeugen.
ChatCraft - Amazon Seller ChatGPT Prompts
--
Stärken Sie Ihren Amazon-Verkauf mit KI-gesteuerten Insights und Eingabeaufforderungen.
AChat
--
Unterhalten Sie sich einfach mit KI über eine einfache Chrome-Erweiterung.
Chatflot - The no-code AI chatbot
187
ChatFlot ist ein KI-gesteuerter Chatbot für effiziente Kundeninteraktionen.
turtle
--
Automatisieren Sie Ihre Kundenbetreuung mit einem KI-gesteuerten Chatbot.
HCP House Dispatcher Pro for Incoming Calls
--
Optimieren Sie Ihre Anrufbearbeitung mit HCP House Dispatcher Pro.

AI Antwortgenerator

Auto Ai Assistant
1.2K
Auto Ai Assistant94.53%
Automatisieren Sie mühelos Ihre Blogging-Aufgaben mit KI.
Halist AI
--
Verbessern Sie Ihr Surferlebnis mit Halist AI für schnelle Antworten und Zusammenfassungen.
muku.ai
1.4K
muku.ai58.34%
Erstellen Sie mühelos beeindruckende virale Videos mit MukuAI.
Spareroom Message Generator
--
Erstellen Sie mühelos personalisierte Kontakt-Nachrichten für Spareroom.
ReframeIt
--
Transformieren Sie Ihr Schreiben mit einem Klick auf Satz- und Absatzänderungen.
HotBot AI with Search
--
Erhalten Sie sofortige Antworten mit HotBot AI, Ihrem intelligenten Suchassistenten.
Akeru: Your AI LinkedIn Assistant
--
Optimieren Sie Ihre LinkedIn-Nachrichten mit KI-generierten Antworten.
RizzText.com
--
Erstelle perfekte, flirty Antworten mit dem AI-Textassistenten von RizzText.
Omee AI Email Writer
--
Effizient E-Mails entwerfen und beantworten mit Omee AI-Unterstützung.
Inkwell
--
Inkwell ist Ihr AI-Schreibassistent für personalisierte E-Mail-Antworten.