TypeGenie for Zendesk

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TypeGenie für Zendesk ist ein KI-gestütztes Autocomplete-Tool, das entwickelt wurde, um die Produktivität von Kundenserviceteams zu steigern. Durch Vorschläge für Satzvollendungen ermöglicht TypeGenie den Agenten, schneller und effizienter zu antworten und wertvolle Zeit im Kundenkontakt zu sparen.
Hinzugefügt am:
Soziale & E-Mail:
Plattform:
Apr 29 2024
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TypeGenie für Zendesk ist ein KI-gestütztes Autocomplete-Tool, das entwickelt wurde, um die Produktivität von Kundenserviceteams zu steigern. Durch Vorschläge für Satzvollendungen ermöglicht TypeGenie den Agenten, schneller und effizienter zu antworten und wertvolle Zeit im Kundenkontakt zu sparen.
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Was ist TypeGenie for Zendesk?

TypeGenie revolutioniert den Kundenservice auf Zendesk, indem es KI-Technologie nutzt, um Vollendungen von Sätzen vorzuschlagen. Dieses Tool hilft Agenten, die Zeit, die sie mit Tippen verbringen, erheblich zu reduzieren, was oft bis zu 50 % ihrer Arbeitslast ausmacht. Mit seiner intuitiven Benutzeroberfläche sorgt TypeGenie dafür, dass Support-Teams schnellere Antworten liefern können, während sie die Qualität ihrer Kommunikation hochhalten. Dies führt zu verbesserter Effizienz, höherer Kundenzufriedenheit und ermöglicht es den Agenten, mehrere Anfragen gleichzeitig zu bearbeiten.

Wer wird TypeGenie for Zendesk verwenden?

  • Kundenservicemitarbeiter
  • Helpdesk-Manager
  • Unternehmen, die Zendesk verwenden
  • E-Commerce-Support-Teams
  • Technische Support-Mitarbeiter

Wie verwendet man TypeGenie for Zendesk?

  • Schritt 1: Installieren Sie die TypeGenie-Erweiterung aus dem Chrome Web Store.
  • Schritt 2: Öffnen Sie Ihre Zendesk-Support-Oberfläche.
  • Schritt 3: Beginnen Sie mit der Eingabe Ihrer Antwort im Chat oder Ticket.
  • Schritt 4: Nutzen Sie die von TypeGenie bereitgestellten Vorschläge zur Vervollständigung.
  • Schritt 5: Drücken Sie 'Tab', um einen Vorschlag anzunehmen und Ihre Nachricht fortzusetzen.

Plattform

  • web
  • chrome

Die Kernfunktionen und Vorteile von TypeGenie for Zendesk

Die Hauptfunktionen

  • KI-gestütztes Autocomplete
  • Vorschläge zur Satzvollendung
  • Benutzerfreundliche Oberfläche

Die Vorteile

  • Erhöhte Antwortgeschwindigkeit
  • Reduzierung der Tippmüdigkeit
  • Verbesserte Kommunikationsqualität
  • Die Möglichkeit, mehrere Tickets effizient zu verwalten

Hauptverwendungsfälle & Anwendungen von TypeGenie for Zendesk

  • Antworten des Kundenservices
  • Bearbeitung von Verkaufsanfragen
  • Antworten auf technische Probleme

FAQs zu TypeGenie for Zendesk

Unternehmensinformationen zu TypeGenie for Zendesk

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Die Hauptwettbewerber und Alternativen von TypeGenie for Zendesk?

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  • PhraseExpress
  • TextExpander
  • Gorgias

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