Tiledesk ermöglicht es Unternehmen, KI-Agenten für automatisierten Kundenservice über verschiedene Plattformen hinweg zu nutzen, um Engagement und Unterstützung zu verbessern.
Tiledesk ermöglicht es Unternehmen, KI-Agenten für automatisierten Kundenservice über verschiedene Plattformen hinweg zu nutzen, um Engagement und Unterstützung zu verbessern.
Tiledesk ist eine No-Code-Plattform, die von KI gesteuert wird und darauf abzielt, die Kundeninteraktion durch automatisierte Agenten zu optimieren. Sie unterstützt die multikanalige Kommunikation, die es Unternehmen ermöglicht, Kundeninteraktionen effizient zu verwalten. Die Plattform umfasst Funktionen wie einen Chatbot-Builder, Wissensdatenbanken und ein Designstudio für Konversationsflüsse, wodurch der Kundenservice schneller und reaktionsschneller wird.
Wer wird Tiledesk verwenden?
Unternehmen
Kundenserviceteams
Entwickler
E-Commerce-Plattformen
Wie verwendet man Tiledesk?
Schritt 1: Registrieren Sie sich auf der Tiledesk-Website.
Schritt 2: Richten Sie Ihren KI-Agenten ein und konfigurieren Sie die Kanäle.
Schritt 3: Passen Sie Chatbots mit dem Designstudio an.
Schritt 4: Integrieren Sie Tiledesk in Ihre bestehenden Dienste.
Schritt 5: Überwachen und optimieren Sie Kundeninteraktionen.
Plattform
web
ios
android
Die Kernfunktionen und Vorteile von Tiledesk
Die Kernfunktionen von Tiledesk
KI-Agenten
Chatbot-Builder
Multichannel-Support
Wissensdatenbank
API-Integration
Die Vorteile von Tiledesk
Automatisierter Support
Verbessertes Kundenengagement
24/7 Verfügbarkeit
Verbesserte Reaktionszeiten
Skalierbare Lösungen
Hauptverwendungsfälle & Anwendungen von Tiledesk
Kundenservice
E-Commerce-Unterstützung
Verkaufsanfragen
Technischer Support
Benutzer-Feedback
FAQs zu Tiledesk
Was ist Tiledesk?
Tiledesk ist eine No-Code-Plattform, die KI-gestützte Agenten für automatisierten Kundenservice über verschiedene Kanäle hinweg anbietet.
Ist Tiledesk kostenlos?
Ja, Tiledesk bietet eine kostenlose Version mit grundlegenden Funktionen an.
Wie integriere ich Tiledesk in meine Website?
Sie können Tiledesk mit Ihrer Website integrieren, indem Sie die bereitgestellte API oder Plugins verwenden.
Kann ich die Chatbots anpassen?
Ja, Tiledesk bietet ein Designstudio zur Anpassung der Gesprächsflüsse Ihrer Chatbots.
Welche Kanäle unterstützt Tiledesk?
Tiledesk unterstützt Web, Android, iOS und verschiedene Messaging-Plattformen.
Bietet Tiledesk Mehrsprachigkeit an?
Ja, Tiledesk unterstützt mehrere Sprachen für eine breitere Reichweite.
Kann ich die Leistung meiner KI-Agenten verfolgen?
Ja, Tiledesk bietet Analysen zur Überwachung und Optimierung der Leistung Ihrer KI-Agenten an.
Benötige ich Programmierkenntnisse, um Tiledesk zu nutzen?
Nein, Tiledesk ist eine No-Code-Plattform, die es Benutzern ohne technische Kenntnisse ermöglicht, sie zu verwenden.
Welcher Art von Unternehmen kann Tiledesk nutzen?
Verschiedene Unternehmen, darunter Kundenserviceteams, E-Commerce und technischer Support, können von Tiledesk profitieren.
Wie sicher ist Tiledesk?
Tiledesk folgt den branchenüblichen Sicherheitsprotokollen, um Datenschutz und -sicherheit zu gewährleisten.