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Was ist ServiceNow AI?

Der ServiceNow AI-Agent bietet Funktionen wie automatisierte Ticketvergabe, intelligente virtuelle Agenten und Echtzeitanalyse von Daten. Er verbessert die Effizienz, indem er schnellere Antworten auf Anfragen ermöglicht, die Lösungszeiten verkĂŒrzt und Interaktionen personalisiert. Dieser AI-Agent ist so konzipiert, dass er aus Benutzerinteraktionen lernt, sich stĂ€ndig weiterentwickelt, um zunehmend relevante VorschlĂ€ge und UnterstĂŒtzung zu bieten, und letztendlich die Servicebereitstellung auf verschiedenen Plattformen und Benutzerszenarien verbessert.

Wer wird ServiceNow AI verwenden?

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  • Kundenservicemitarbeiter
  • 
  • IT-Support-Teams
  • 
  • Business-Analysten

Wie verwendet man ServiceNow AI?

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  • Schritt 1: Greifen Sie auf die ServiceNow-Plattform zu.
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  • Schritt 2: Navigieren Sie zu den Konfigurationseinstellungen des AI-Agenten.
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  • Schritt 3: Passen Sie die KI-Antworten und Trainingsdaten an.
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  • Schritt 4: Setzen Sie den AI-Agenten in Ihrer Service-Umgebung ein.
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  • Schritt 5: Überwachen Sie die Leistung des AI-Agenten und passen Sie die Einstellungen bei Bedarf an.

Plattform

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  • Web
  • 
  • Android
  • 
  • iOS

Die Kernfunktionen und Vorteile von ServiceNow AI

Die Hauptfunktionen

    
  • Automatisierte Ticketerstellung
  • 
  • Intelligente virtuelle Supportagenten
  • 
  • Echtzeithandhabung von Anfragen

Die Vorteile

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  • Erhöhte Betriebseffizienz
  • 
  • Verbesserte Kundenzufriedenheit
  • 
  • Rund-um-die-Uhr VerfĂŒgbarkeit des Supports

HauptverwendungsfÀlle & Anwendungen von ServiceNow AI

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  • Automatisierung des Kundenservices
  • 
  • Verbesserung des IT-Supports
  • 
  • Verbesserungen der Betriebseffizienz

FAQs zu ServiceNow AI

Unternehmensinformationen zu ServiceNow AI

  • Webseite: https://www.servicenow.com
  • Firmenname: ServiceNow
  • Support-E-Mail: [email protected]
  • Facebook: NA
  • X(Twitter): NA
  • YouTube: NA
  • Instagram: NA
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: NA

Analytik von ServiceNow AI

Besuche im Laufe der Zeit

Monatliche Besuche
3812.2k
Durchschnittliche Besuchsdauer
00:06:36
Seiten pro Besuch
6.60
Absprungrate
35.51%
Oct 2025 - Dec 2025 Gesamttraffic

Geografie

Top 5 Regionen
United States
40.35%
India
17.42%
Brazil
4.24%
United Kingdom
4.13%
Japan
3.69%
Oct 2025 - Dec 2025 Worldwide Desktop Only

Verkehrsquellen

Direct
49.82%
Search
39.53%
Referrals
7.18%
Social
2.12%
Paid Referrals
1.27%
Mail
0.08%
Oct 2025 - Dec 2025 Desktop Only

Top-SchlĂŒsselwörter

SchlĂŒsselwortVerkehrKosten pro Klick
servicenow240.9k $ 2.84
service now72.3k $ 2.99
servicenow careers25.1k $ 1.76
servicenow university14.3k $ 0.99
servicenow developer15.2k $ 1.63

ServiceNow AI Bewertungen

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Die Hauptwettbewerber und Alternativen von ServiceNow AI?

Zendesk AI
Microsoft Power Virtual Agents
Salesforce Einstein

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