Sentavis bietet KI-gestützte Analysetools, um Unternehmen dabei zu helfen, Kundenfeedback von mehreren Plattformen zu verstehen und darauf zu reagieren.
Sentavis bietet KI-gestützte Analysetools, um Unternehmen dabei zu helfen, Kundenfeedback von mehreren Plattformen zu verstehen und darauf zu reagieren.
Sentavis ist eine fortschrittliche KI-gestützte Analyseplattform, die darauf ausgelegt ist, Unternehmen bei der Sammlung und Analyse von Kundenfeedback über soziale Medien und Bewertungsseiten zu unterstützen. Mit einem einheitlichen Dashboard können Unternehmen alle Kundenfeedbacks an einem Ort einsehen. Sentavis verwendet eine fortschrittliche Sentimentanalyse, um die Emotionen hinter dem Feedback zu verstehen, verfolgt aufkommende Trends und liefert umsetzbare Insights, damit Unternehmen sich verbessern können. Darüber hinaus erhalten die Nutzer sofortige Benachrichtigungen über neues Feedback, KI-gestützte Empfehlungen und haben die Möglichkeit, direkt auf Bewertungen und Beiträge zu antworten.
Wer wird Sentavis verwenden?
Kleine Unternehmen
Mehrstandort-Unternehmen
Kundenzufriedenheitsteams
Social Media Manager
Wie verwendet man Sentavis?
Schritt 1: Verbinden Sie Ihre Plattformen.
Schritt 2: Analysieren Sie Ihre Daten über Sentavis AI.
Schritt 3: Nutzen Sie umsetzbare Insights und Empfehlungen zur Verbesserung Ihres Unternehmens.
Plattform
web
Die Kernfunktionen und Vorteile von Sentavis
Die Hauptfunktionen
Einheitliches Dashboard
Sentimentanalyse
Trendverfolgung
Umsetzbare Insights
Direkte Antwort
Sofortige Benachrichtigungen
Die Vorteile
Konsolidiertes Kundenfeedback
Verbessertes Verständnis von Kundengefühlen
Echtzeit-Trendaufsicht
Praktische Empfehlungen zur Verbesserung
Schnelle Reaktionsmöglichkeiten
Proaktive Verwaltung von Kundenfeedback
Hauptverwendungsfälle & Anwendungen von Sentavis
Verwaltung und Analyse von Feedback aus mehreren Social-Media-Konten
Verfolgung der Kundenzufriedenheit in Echtzeit
Schnelle Reaktion auf Kundenbewertungen und Kommentare in sozialen Medien
Verbesserung der allgemeinen Kundenzufriedenheit basierend auf umsetzbaren Insights
Vor- und Nachteile von Sentavis
Vorteile
Vereint Kundenfeedback von mehreren Plattformen in einem Dashboard
Verwendet fortschrittliche KI für Sentimentanalyse und Trendverfolgung
Bietet umsetzbare KI-Empfehlungen zur Verbesserung des Geschäfts
Unterstützt direkte KI-generierte Antworten auf Feedback
Sofortige Benachrichtigungen für rechtzeitige Reaktion auf neues Feedback
Skalierbar und flexibel für verschiedene Unternehmensgrößen
Nachteile
Derzeit in Entwicklung und noch nicht öffentlich verfügbar
Keine Open-Source- oder öffentliche Codebasisinformationen