SearchUnify
SearchUnify ist eine einheitliche kognitive Plattform, die die Unternehmenssuche, Insights-Engines und KI-gestützte Anwendungen für den Kundenservice und Self-Service verbessert.
SearchUnify
SearchUnify ist eine einheitliche kognitive Plattform, die die Unternehmenssuche, Insights-Engines und KI-gestützte Anwendungen für den Kundenservice und Self-Service verbessert.
SearchUnify Produktinformation
Was ist SearchUnify?
SearchUnify bietet eine umfassende einheitliche kognitive Plattform, die entwickelt wurde, um den Kundenservice und den Self-Service durch KI-gestützte Lösungen zu verbessern. Es bietet Funktionen für Unternehmenssuche, Insights-Engines und verschiedene KI-Anwendungen, um die Informationsbeschaffung, die Problemlösung und die Kundenbindung zu verbessern. Durch die Nutzung von Multi-Platform-Suche, natürlicher Sprachverarbeitung und Inhaltslückenanalyse ermöglicht SearchUnify schnellere, präzisere Antworten und steigert die allgemeine Kundenzufriedenheit.
Wer wird SearchUnify verwenden?
- Kundenserviceteams
- Leiter des Self-Service
- Wissensmanager
- Unternehmens-IT-Abteilungen
- CX-Manager
Wie verwendet man SearchUnify?
- Schritt 1: Richten Sie die SearchUnify-Plattform ein, indem Sie sie mit Ihren vorhandenen Datenquellen integrieren.
- Schritt 2: Konfigurieren Sie die Einstellungen für die Unternehmenssuche, um den Anforderungen Ihrer Organisation gerecht zu werden.
- Schritt 3: Nutzen Sie KI-gestützte Anwendungen, um die Kundenservice- und Self-Service-Funktionen zu verbessern.
- Schritt 4: Analysieren Sie die von der Plattform generierten Erkenntnisse, um die Such- und Unterstützungsprozesse zu optimieren.
- Schritt 5: Überwachen Sie kontinuierlich die Einrichtung und nehmen Sie Anpassungen vor, um die Leistung und Kundenzufriedenheit zu verbessern.
Plattform
- web
Die Kernfunktionen und Vorteile von SearchUnify
Die Kernfunktionen von SearchUnify
- Unternehmenssuche
- Insights Engine
- KI-Anwendungen
- Natürliche Sprachverarbeitung
- Inhaltslückenanalyse
Die Vorteile von SearchUnify
- Verbesserte Informationsbeschaffung
- Schnellere Falllösung
- Erweiterte Kundenbindung
- Optimierter Self-Service
- Datengetriebene Erkenntnisse
Hauptverwendungsfälle & Anwendungen von SearchUnify
- Optimierung des Kundenservice
- Wissensmanagement
- Verbesserung des Zugangs zu Inhalten
- Ermöglichung von Self-Service
- Verbesserung der Benutzerbindung
FAQs zu SearchUnify
Unternehmensinformationen zu SearchUnify
- Webseite: https://www.searchunify.com
- Firmenname: SearchUnify
- Support-E-Mail: NA
- Facebook: NA
- X(Twitter): https://www.twitter.com/searchunify
- YouTube: NA
- Instagram: NA
- Tiktok: NA
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/searchunify
SearchUnify Reviews
5/5
Analytik von SearchUnify
Besuche im Laufe der Zeit
Monatliche Besuche
16.3k
Durchschnittliche Besuchsdauer
00:02:04
Seiten pro Besuch
2.78
Absprungrate
46.32%
May 2024 - Jul 2024 Gesamttraffic
Geografie
Top 5 Regionen
India
28.52%
United States
23.14%
Germany
10.75%
Vietnam
8.73%
United Kingdom
7.5%
May 2024 - Jul 2024 Worldwide Desktop Only
Traffic Sources Verkehrsquellen
Search
52.74%
Direct
36.65%
Referrals
7.22%
Social
2.82%
Paid Referrals
0.48%
Mail
0.08%
May 2024 - Jul 2024 Desktop Only
Top-Schlüsselwörter
| Schlüsselwort | Verkehr | Kosten pro Klick |
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| hliamkey | 60 | $ -- |
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| sentiment analysis evaluation metrics | 120 | $ -- |
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Die Hauptwettbewerber und Alternativen von SearchUnify?
- Coveo
- Lucidworks
- Algolia
- Elastic Enterprise Search
- Attivio
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