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ReSponse CX

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Was ist ReSponse CX?

ReSponse CX ist eine modernste Plattform, die KI-gestützte autonome Agenten zur Verwaltung und Verbesserung des Kundenerlebnisses (CX) einsetzt. Diese Agenten sind in der Lage, Aufgaben auszuführen, Entscheidungen zu treffen und autonom Geschäftsergebnisse zu erzielen. Durch die Integration von ReSponse CX in Ihre Geschäftsabläufe können Sie den Kundenservice automatisieren, die Reaktionszeiten verbessern und konsistente, hochwertige Interaktionen mit Ihren Kunden sicherstellen. Die Plattform ist so konzipiert, dass sie mit Ihrem Geschäft wächst, sodass die Kundenzufriedenheit beim Wachstum erhalten bleibt.

Wer wird ReSponse CX verwenden?

  • Kundenserviceteams
  • Unternehmensinhaber
  • Manager für Kundenerfahrung
  • E-Commerce-Plattformen
  • Startups
  • Großunternehmen

Wie verwendet man ReSponse CX?

  • Schritt 1: Besuchen Sie die Website https://response.cx und registrieren Sie ein Konto.
  • Schritt 2: Wählen Sie einen geeigneten Plan für Ihre Geschäftsbedürfnisse.
  • Schritt 3: Konfigurieren Sie die KI-Agenten, indem Sie erforderliche Dokumente hochladen und Parameter festlegen.
  • Schritt 4: Integrieren Sie ReSponse CX mit Ihren bestehenden Supportkanälen.
  • Schritt 5: Überwachen und passen Sie die Einstellungen an, um die Leistung zu optimieren.

Plattform

  • web

Die Kernfunktionen und Vorteile von ReSponse CX

Die Hauptfunktionen

  • KI-gesteuerte Agenten
  • Aufgabenautomatisierung
  • Entscheidungsfindung
  • Skalierbarkeit
  • Integration mit bestehenden Systemen

Die Vorteile

  • Verbesserte Reaktionszeiten
  • Konsistente Kundeninteraktionen
  • Erhöhte Kundenzufriedenheit
  • Skalierbarkeit

Hauptverwendungsfälle & Anwendungen von ReSponse CX

  • E-Commerce-Support
  • Automatisierung des Kundenservices
  • Optimierung von Geschäftsprozessen

Vor- und Nachteile von ReSponse CX

Vorteile

Vollständig autonome KI-Agenten, die bis zu 84 % der Support-Tickets ohne menschliches Eingreifen bearbeiten
Tiefe Integrationen mit großen E-Commerce-Plattformen und Tools wie Shopify, Gorgias und Zendesk
Schnelle Bereitstellung, Kunden gehen normalerweise innerhalb von 48 Stunden live
24/7 Verfügbarkeit und Skalierbarkeit mit kontinuierlichem Lernen aus Kundeninteraktionen
Enterprise-Sicherheit mit SOC 2 Typ II und DSGVO-Konformität
Signifikante Reduzierung der Betriebskosten und Verbesserung der Kundenzufriedenheit

Nachteile

Keine expliziten Nachteile auf der Website aufgeführt

Preise von ReSponse CX

Hat einen kostenlosen PlanNo
Details zur kostenlosen Probeversion
PreismodellBezahlt
Ist eine Kreditkarte erforderlichNo
Bezahlt ab1520 USD
Hat einen LebenszeitplanNo
AbrechnungsfrequenzMonatlich

Details des Preisplans

Essential

1520 USD
  • Verwaltung
  • Admin-Benutzer(1)
  • KI-Agenten(1)
  • Integrationen(3)
  • Ticketvolumen(Unbegrenzt)
  • Aufzeichnungsspeicherung(Unbegrenzt)
  • Kernfunktionen
  • Generative Antworten
  • Werkzeuge / Funktionsaufrufe
  • Über 20 Sprachen
  • Agenten-Analysen
  • Agenten-Bewertungen
  • MCP-Server-Integrationen
  • Gorgias / Zendesk Integration
  • Shopify-Integration
  • Recharge / Stay.ai Abonnementverwaltung
  • Support
  • Dedizierter KI-Ingenieur
  • Teamtraining (2 Mitglieder)
  • Autonome Ergebnisbasierte Preisgestaltung
  • Bezahle pro Nutzung (über die Allokation hinaus) statt monatlicher Gebühr ($2/AO)
  • Vorabzahlung (über 100 AO) statt monatlicher Gebühr ($1,50/AO)

Professional

2456 USD
  • Verwaltung
  • Admin-Benutzer(3)
  • KI-Agenten(2)
  • Integrationen(5)
  • Ticketvolumen(Unbegrenzt)
  • Aufzeichnungsspeicherung(Unbegrenzt)
  • Kernfunktionen
  • Generative Antworten
  • Feinabgestimmte Modelle
  • Werkzeuge / Funktionsaufrufe
  • Über 20 Sprachen
  • Agenten-Analysen
  • Agenten-Bewertungen
  • Computer-Nutzung
  • Code-Interpreter
  • Bildgenerierung
  • Erinnerungen
  • Unterstützung bei benutzerdefinierten Integrationen
  • MCP-Server-Integrationen
  • Gorgias / Zendesk Integration
  • Shopify-Integration
  • Recharge / Stay.ai Abonnementverwaltung
  • ShipStation Integration
  • Google Drive Integration
  • Marktplatz-Integration
  • 3PL-Integration
  • Support
  • Dedizierter KI-Ingenieur
  • Teamtraining (2 Mitglieder)
  • 24/7 Slack Support
  • Autonome Ergebnisbasierte Preisgestaltung
  • Bezahle pro Nutzung (über die Allokation hinaus) statt monatlicher Gebühr ($2/AO)
  • Vorabzahlung (über 100 AO) statt monatlicher Gebühr ($1,50/AO)

Enterprise

0 USD
  • Verwaltung
  • Admin-Benutzer(5)
  • KI-Agenten(3)
  • Integrationen(7)
  • Ticketvolumen(Unbegrenzt)
  • Aufzeichnungsspeicherung(Unbegrenzt)
  • Kernfunktionen
  • Generative Antworten
  • Feinabgestimmte Modelle
  • Werkzeuge / Funktionsaufrufe
  • Über 20 Sprachen
  • Agenten-Analysen
  • Agenten-Bewertungen
  • Computer-Nutzung
  • Code-Interpreter
  • Bildgenerierung
  • Erinnerungen
  • Unterstützung bei benutzerdefinierten Integrationen
  • MCP-Server-Integrationen
  • Gorgias / Zendesk Integration
  • Shopify-Integration
  • Recharge / Stay.ai Abonnementverwaltung
  • ShipStation Integration
  • Google Drive Integration
  • Marktplatz-Integration
  • Netsuite Integration
  • 3PL-Integration
  • Support
  • Dedizierter KI-Ingenieur
  • Teamtraining (2 Mitglieder)
  • 24/7 Slack Support
  • Priorisierter Support
  • Autonome Ergebnisbasierte Preisgestaltung
  • Bezahle pro Nutzung (über die Allokation hinaus) statt monatlicher Gebühr ($2/AO)
  • Vorabzahlung (über 100 AO) statt monatlicher Gebühr ($1,50/AO)
Rabatt:15 % Rabatt pro zusätzlichem Agent im Professional-Plan; 20 % Rabatt pro zusätzlichem Agent im Enterprise-Plan
Für die neuesten Preise besuchen Sie bitte: https://response.cx/pricing

FAQs zu ReSponse CX

Unternehmensinformationen zu ReSponse CX

ReSponse CX Bewertungen

5/5
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Die Hauptwettbewerber und Alternativen von ReSponse CX?

  • ReplyCX
  • CXResponse
  • Zendesk
  • Freshdesk
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