Gesponsert von Elser AI - All‑in‑one Web‑Studio, das Text und Bilder in Anime‑Kunst, Charaktere, Stimmen und Kurzfilme verwandelt.

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Productlane

Name: Productlane
Price: 15 USD
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Productlane ist eine Kundenunterstützungsplattform, die auf Linear basiert und entwickelt wurde, um die Prozesse für Kundenfeedback, Unterstützung und Produktentwicklung zu optimieren.

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Plattform:

Preisgestaltung:

Dec 26 2024

Free/Kostenlose Testversion

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AI Team Collaboration

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Productlane

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Productlane ist eine Kundenunterstützungsplattform, die auf Linear basiert und entwickelt wurde, um die Prozesse für Kundenfeedback, Unterstützung und Produktentwicklung zu optimieren.

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Was ist Productlane?

Productlane konsolidiert den Kundenservice und das Feedback-Management in einem einheitlichen Portal und verknüpft Supportkanäle wie Slack und E-Mail mit Linear. Diese Plattform hilft Unternehmen, Aufgaben mit hoher Präzision zu priorisieren, indem sie Kundenfeedback und Unterstützungsanfragen direkt in Linear synchronisiert. Unternehmen können alles verwalten, von Anrufaufzeichnungen und Live-Chats bis hin zu Feedback-Portalen und öffentlichen Fahrplänen, um nahtlose Integration für ein ganzheitliches Kundenerlebnis zu gewährleisten.

Wer wird Productlane verwenden?

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Startups

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Produktmanager

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Kundenserviceteams

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Ingenieurteams

Wie verwendet man Productlane?

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Schritt 1: Registrieren Sie sich und integrieren Sie Linear mit Productlane.



Schritt 2: Verbinden Sie Ihre Supportkanäle wie Slack und E-Mail.



Schritt 3: Richten Sie ein Kundenportal für Feedback und Anfragen ein.



Schritt 4: Verwenden Sie das Widget, um Support- und Feedbackfunktionen in Ihr Produkt einzubetten.



Schritt 5: Verwenden Sie die einheitliche Benutzeroberfläche zur Verwaltung von Kundeninteraktionen und Feedback.



Schritt 6: Synchronisieren Sie Kundenfeedback mit Linear, um Aufgaben zu priorisieren.

Plattform

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web



mac

Die Kernfunktionen und Vorteile von Productlane

Die Hauptfunktionen

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Einheitliches Unterstützungs-Postfach

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Kundenfeedback-Portal



Integration des Live-Chats

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Anrufrekorder

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Öffentlicher Fahrplan und Änderungsprotokoll

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Bidirektionale Linear-Synchronisation

Die Vorteile

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Optimierter Kundenservice

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Verbessertes Management von Kundenfeedback

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Zentralisierte Kommunikation



Effiziente Priorisierung von Aufgaben

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Nahtlose Integration mit Linear

Hauptverwendungsfälle & Anwendungen von Productlane

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Kundenservice-Management

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Feedback-Konsolidierung



Aufgabenpriorisierung

Vor- und Nachteile von Productlane

Vorteile

Tiefe Integration mit Linear für nahtlosen Workflow und reduzierte Duplikation

Multichannel-Posteingang mit Slack, E-Mail, Live-Chat und Kundenportal

KI-gestützter Chat-Assistent und KI-Schreibassistent zur Unterstützung

Automatisierte E-Mail-Antworten und automatische Zuweisung von Support-Threads

Unified-Portal, das Support, Feedback, Changelog und Dokumentation kombiniert

Speziell für B2B-Unternehmen mit zweckgebundenen Funktionen konzipiert

Nachteile

Keine Informationen über Open-Source-Status oder Community-Beiträge verfügbar

Keine mobile App im Google Play oder Apple App Store gefunden

Kein öffentliches GitHub-Repository zur Überprüfung von Offenheit oder Transparenz verlinkt

Preise von Productlane

Hat einen kostenlosen Plan	YES
Details zur kostenlosen Probeversion	Kostenlose 7-tägige Testversion, keine Kreditkarte erforderlich, persönliche Einführung
Preismodell	Kostenlose Testversion
Ist eine Kreditkarte erforderlich	No
Bezahlt ab	15 USD
Hat einen Lebenszeitplan	No
Abrechnungsfrequenz	Monatlich

Details des Preisplans

Starter

15 USD

Mehr Kundenfeedback erhalten
Öffentliche Linear-Roadmap
Changelog
Feedback-Hub
Widget

Pro

29 USD

Feedback-Prozesse skalieren
Konsolidieren von In-App-, E-Mail- und Slack-Support

Scale

79 USD

Für Wachstumsunternehmen
Premium B2B-Kundensupport

Für die neuesten Preise besuchen Sie bitte: https://productlane.com/pricing

FAQs zu Productlane

Was ist Productlane?

Wie integriere ich Productlane mit Linear?

Kann ich Productlane kostenlos nutzen?

Welche Plattformen unterstützt Productlane?

Wie profitiert meine Organisation von Productlane?

Kann ich Feedback aus mehreren Kanälen in Productlane verwalten?

Gibt es eine Funktion für öffentliche Fahrpläne?

Bietet Productlane eine Live-Chat-Integration?

Kann ich Kundenanrufe aufzeichnen und mit Problemen verknüpfen?

Wie erhalte ich Unterstützung bei der Nutzung von Productlane?

Unternehmensinformationen zu Productlane

Analytik von Productlane

Besuche im Laufe der Zeit

Monatliche Besuche

17.5k

Durchschnittliche Besuchsdauer

00:00:41

Seiten pro Besuch

3.85

Absprungrate

39.78%

Oct 2025 - Dec 2025 Gesamttraffic

Geografie

Top 5 Regionen

United Kingdom

26.1%

United States

21.26%

Germany

16.59%

India

8.16%

Netherlands

4.64%

Oct 2025 - Dec 2025 Worldwide Desktop Only

Verkehrsquellen

41.61%

Direct

41.22%

Referrals

10.57%

Social

5.10%

Paid Referrals

1.05%

Mail

0.11%

Oct 2025 - Dec 2025 Desktop Only

Top-Schlüsselwörter

Schlüsselwort	Verkehr	Kosten pro Klick
productlane	330	$ 21.66
productlane light mode	70	$ --
productlane pricing	70	$ --
productlane roadmap	60	$ --
linear pricing	6.6k	$ 6.19

Productlane Bewertungen

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5/5

Die Hauptwettbewerber und Alternativen von Productlane?



Zendesk



Intercom



Freshdesk

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