Level AI bietet fortschrittliche KI-Lösungen an, um das Kundenerlebnis zu verbessern und die Leistung von Contact-Centern durch Echtzeit-Einblicke und Analysen zu optimieren.
Level AI bietet fortschrittliche KI-Lösungen an, um das Kundenerlebnis zu verbessern und die Leistung von Contact-Centern durch Echtzeit-Einblicke und Analysen zu optimieren.
Level AI verwendet fortschrittliche KI und semantische Intelligenz zur Analyse von Kundeninteraktionen in Echtzeit und bietet umsetzbare Einblicke und Analysen zur Verbesserung der Leistung von Contact-Centern. Die Plattform bietet Funktionen wie Anrufverarbeitungsautomatisierung, QA-GPT für automatisierte Qualitätssicherung und Einblicke in die Stimme des Kunden. Sie integriert sich nahtlos in bestehende Kundenservicetools und bietet tiefgehende Analysen, um Unternehmen dabei zu helfen, die Kundenzufriedenheit sowie die Betriebseffizienz zu erhöhen.
Wer wird Level AI verwenden?
Contact-Center-Manager
QA-Teams
Kundenserviceteams
Leiter der Kundenerfahrung
Wie verwendet man Level AI?
Schritt 1: Melden Sie sich auf der Website von Level AI für ein Konto an.
Schritt 2: Integrieren Sie Level AI mit Ihren vorhandenen Kundenservicetools.
Schritt 3: Konfigurieren Sie Ihre benutzerdefinierten Bewertungsformulare und QA-Parameter.
Schritt 4: Verwenden Sie das Echtzeit-Analytik-Dashboard zur Überwachung der Leistung.
Schritt 5: Nutzen Sie die von KI generierten Einblicke, um die Abläufe zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
Plattform
web
Die Kernfunktionen und Vorteile von Level AI
Die Kernfunktionen von Level AI
Echtzeit-Analytik
Anrufverarbeitung
QA-GPT
Einblicke in die Stimme des Kunden
Semantische Intelligenz
Die Vorteile von Level AI
Erhöhte Kundenzufriedenheit
Automatisierte Qualitätssicherung
Verbesserte Betriebseffizienz
Tiefe Leistungsanalytik
Hauptverwendungsfälle & Anwendungen von Level AI
Verbesserung der Qualitätssicherung im Kundenservice
Steigerung der CX durch Echtzeit-Einblicke
Automatisierung der Anrufverarbeitung
Gewinnung von Einblicken in die Stimme des Kunden
FAQs zu Level AI
Was ist Level AI?
Level AI ist eine KI-gestützte Plattform, die Echtzeitanalytik und Einblicke für Contact-Center bereitstellt.
Wie verbessert Level AI die Leistung von Contact-Centern?
Level AI nutzt semantische Intelligenz zur Analyse von Kundeninteraktionen, bietet umsetzbare Einblicke und automatisiert die Qualitätssicherung.
Welche Funktionen bietet Level AI?
Zu den Kernfunktionen gehören Echtzeit-Analytik, automatisierte Anrufverarbeitung, QA-GPT und Einblicke in die Stimme des Kunden.
Kann Level AI mit bestehenden Tools integriert werden?
Ja, Level AI lässt sich nahtlos in verschiedene Kundenservice-Plattformen und -Tools integrieren.
Wer kann von der Nutzung von Level AI profitieren?
Contact-Center-Manager, QA-Teams, Kundenserviceteams und Leiter der Kundenerfahrung können von der Nutzung von Level AI profitieren.
Welche Art von Daten kann Level AI analysieren?
Level AI kann unstrukturierte Daten wie Telefonanrufe, E-Mails, Social-Media-Beiträge und Kundenbewertungen analysieren.
Gibt es eine Demo verfügbar?
Ja, Sie können über die Website von Level AI eine Demo anfordern.
Was sind die Hauptvorteile der Nutzung von Level AI?
Die Hauptvorteile umfassen eine erhöhte Kundenzufriedenheit, automatisierte Qualitätssicherung und verbesserte Betriebseffizienz.
Unterstützt Level AI mehrsprachige Fähigkeiten?
Ja, Level AI bietet mehrsprachige Unterstützung für die Analyse von Kundeninteraktionen.
Wie kann ich den Level AI-Support kontaktieren?
Sie können Level AI-Support über deren Website oder die bereitgestellte Support-E-Mail kontaktieren.
Die Hauptwettbewerber und Alternativen von Level AI?
Observe.ai
CallMiner
Five9
Twilio
Level AI Einbettungen starten
Verwenden Sie Website-Abzeichen, um Unterstützung aus Ihrer Gemeinschaft für Ihren Creati.ai-Start zu gewinnen. Sie lassen sich einfach auf Ihrer Startseite oder im Footer einbetten.