Kastro

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Kastro revolutioniert den Kundenservice durch die Integration eines intelligenten Chatbots, ChatGPT. Es hilft Unternehmen, ihre Abläufe zu optimieren, Kosten zu senken und schnellere sowie effektivere Antworten zu geben. Das System ist darauf ausgelegt, sich wiederholende Aufgaben zu übernehmen, sodass sich die Support-Teams auf komplexe Probleme konzentrieren können.
Hinzugefügt am:
Soziale & E-Mail:
Plattform:
Preisgestaltung:
Jun 07 2024
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Kastro revolutioniert den Kundenservice durch die Integration eines intelligenten Chatbots, ChatGPT. Es hilft Unternehmen, ihre Abläufe zu optimieren, Kosten zu senken und schnellere sowie effektivere Antworten zu geben. Das System ist darauf ausgelegt, sich wiederholende Aufgaben zu übernehmen, sodass sich die Support-Teams auf komplexe Probleme konzentrieren können.
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Jun 07 2024
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Was ist Kastro?

Kastro ist eine All-in-One-KI-Kundenservice-Plattform mit ChatGPT-Integration. Sie ermöglicht Unternehmen, ihre Support-Prozesse durch Automatisierung und Intelligenz zu optimieren. Mit Kastro profitieren Benutzer von einem einbettbaren Chat-Widget, das rund um die Uhr Support bietet, von Analysen zur Optimierung von Prozessen und von einer No-Code-Plattform, die die Erstellung von Chatbots vereinfacht. Das Produkt unterstützt verschiedene Anwendungsfälle, darunter den E-Commerce und Technologieunternehmen, indem es sofortige Unterstützung bietet und die Kundenzufriedenheit verbessert, indem es sich wiederholende Fragen beantwortet und komplexe Probleme bei Bedarf an menschliche Agenten eskaliert.

Wer wird Kastro verwenden?

  • E-Commerce-Unternehmen
  • Online-Dienstleistungsplattformen
  • Kundenserviceteams
  • Technologieunternehmen
  • Beratungsfirmen

Wie verwendet man Kastro?

  • Schritt 1: Melden Sie sich für ein Kastro-Konto an.
  • Schritt 2: Richten Sie Ihr Profil ein und konfigurieren Sie Ihre Einstellungen.
  • Schritt 3: Erstellen und schulen Sie Ihren ChatGPT-basierten Chatbot über die No-Code-Plattform.
  • Schritt 4: Betten Sie das Kastro-Chat-Widget auf Ihrer Website ein.
  • Schritt 5: Überwachen Sie Interaktionen über das Analyse-Dashboard und passen Sie es bei Bedarf an.
  • Schritt 6: Nutzen Sie die Wissensdatenbank, um wiederkehrende Fragen effizient zu beantworten.
  • Schritt 7: Übergeben Sie komplexe Probleme bei Bedarf an menschliche Supportmitarbeiter.

Plattform

  • web

Die Kernfunktionen und Vorteile von Kastro

Die Hauptfunktionen

  • ChatGPT-Integration
  • Einbettbares Chat-Widget
  • 24/7-Kundenservice
  • No-Code-Chatbot-Erstellung
  • Analytik und Berichterstattung
  • Integration der Wissensdatenbank

Die Vorteile

  • Optimierter Kundenservice
  • Reduzierte Betriebskosten
  • Erhöhte Kundenzufriedenheit
  • Schnellere Reaktionszeiten
  • Verbesserte Effizienz
  • Keine Programmierkenntnisse erforderlich

Hauptverwendungsfälle & Anwendungen von Kastro

  • Kundensupport im Online-Handel
  • Support für Technologieprodukte
  • Unterstützung von Dienstleistungsplattformen
  • Unterstützung von Beratungsdiensten
  • Interaktionen mit E-Commerce-Kunden

Vor- und Nachteile von Kastro

Vorteile

Automatisiert wiederkehrende Supportfragen und reduziert die Arbeitsbelastung für menschliche Agenten
Mit ChatGPT entwickelt und gewährleistet fortschrittliche konversationelle KI-Fähigkeiten
Integriert einen kollaborativen KI-Arbeitsbereich zur Steigerung der Produktivität
Unterstützt die Erstellung und Integration eines professionellen Hilfecenters mit KI-Unterstützung
Bietet schnelle Antworten und KI-gestützte Tippvorschläge zur Beschleunigung der Reaktionszeit
Einfache Einrichtung mit Aktivierung in Minuten und Integration eines Live-Chat-Widgets
Ermöglicht die Migration alter Hilfecenter durch leistungsstarke Crawler-Tools

Nachteile

Preise von Kastro

Hat einen kostenlosen PlanYES
Details zur kostenlosen ProbeversionKostenloses Paket mit E-Mail-Anmeldung, keine Kreditkarte erforderlich
PreismodellFreemium
Ist eine Kreditkarte erforderlichNo
Bezahlt ab35 USD
Hat einen LebenszeitplanNo
AbrechnungsfrequenzMonatlich

Details des Preisplans

Kostenlos

0 USD
  • 1 Webseite
  • 100 AI-Credits / einmalig
  • Hilfecenter
  • 50 Hilfecenter-Artikel
  • Zugang zu GPT-3.5
  • Tippvorschläge
  • Unbegrenzte Verlaufshistorie
  • Zugang zu GPT-4

Starter

35 USD
  • 1 Webseite
  • 2.000 AI-Credits / monatlich
  • Hilfecenter
  • 100 Hilfecenter-Artikel
  • Zugang zu GPT-3.5
  • Tippvorschläge
  • Unbegrenzte Verlaufshistorie
  • Zugang zu GPT-4

Professionell

75 USD
  • 3 Webseiten
  • 5.000 AI-Credits / monatlich
  • Hilfecenter
  • 200 Hilfecenter-Artikel
  • Zugang zu GPT-3.5
  • Tippvorschläge
  • Zweimonatiger Verlauf
  • Zugang zu GPT-4

Elite

275 USD
  • 10 Webseiten
  • 20.000 AI-Credits / monatlich
  • Hilfecenter
  • Unbegrenzte Hilfecenter-Artikel
  • Zugang zu GPT-3.5
  • Tippvorschläge
  • Unbegrenzte Verlaufshistorie
  • Zugang zu GPT-4
  • Priorisierter Support
  • Eigenen Domain für eingebettete Skripte nutzen
  • Kastro Branding entfernen
  • Benutzerdefinierte Integrationen
Für die neuesten Preise besuchen Sie bitte: https://kastro.chat/pricing

FAQs zu Kastro

Unternehmensinformationen zu Kastro

  • Webseite: https://kastro.chat
  • Firmenname: Kastro
  • Support-E-Mail: NA
  • Facebook: NA
  • X(Twitter): NA
  • YouTube: NA
  • Instagram: NA
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: NA

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Die Hauptwettbewerber und Alternativen von Kastro?

  • Crisp
  • Intercom
  • Chatbase
  • SiteGPT

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