kapturecrm.com

Kapture CRM ist eine auf SaaS basierende Plattform zur Automatisierung des Kundensupports, die darauf ausgelegt ist, die Betriebsabläufe im Kundenservice zu optimieren. Es integriert sich mit verschiedenen Tools und verbessert die Kundenkenntnisse und -erfahrungen.
Hinzugefügt am:
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Plattform:
Preisgestaltung:
Jun 16 2024
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Kapture CRM ist eine auf SaaS basierende Plattform zur Automatisierung des Kundensupports, die darauf ausgelegt ist, die Betriebsabläufe im Kundenservice zu optimieren. Es integriert sich mit verschiedenen Tools und verbessert die Kundenkenntnisse und -erfahrungen.
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Was ist kapturecrm.com?

Kapture CRM ist eine fortschrittliche Plattform zur Automatisierung des Kundensupports, die moderne Technologien wie KI, maschinelles Lernen und NLP nutzt, um nahtlosen Kundenservice anzubieten. Es bietet integrierte Tools für die Verwaltung von Interaktionen über mehrere Kanäle, dynamische FAQs und KI-gesteuerte Chatbots, die es Unternehmen ermöglichen, schnelleren und effizienteren Support zu bieten. Der Fokus liegt auf branchenspezifischen Lösungen, der Zentralisierung der Supportprozesse und der Reduzierung von Hin- und Her-Interaktionen.

Wer wird kapturecrm.com verwenden?

  • Kundensupport-Teams
  • Vertriebsteams
  • Außendienstmitarbeiter
  • Einzelhändler
  • Unternehmen, die Automatisierung im Kundensupport suchen

Wie verwendet man kapturecrm.com?

  • step1: Registrieren Sie sich auf der Website von Kapture CRM.
  • step2: Passen Sie Ihr CRM-Dashboard basierend auf den Bedürfnissen Ihres Unternehmens an.
  • step3: Integrieren Sie Kapture mit Ihren bestehenden Tools und Plattformen.
  • step4: Konfigurieren Sie Workflows und richten Sie automatische Antworten ein.
  • step5: Nutzen Sie die KI-gesteuerten Funktionen von Kapture zur Bearbeitung von Kundenanfragen.
  • step6: Überwachen Sie Kundeninteraktionen und erstellen Sie Berichte für Einblicke.

Plattform

  • web
  • ios
  • android

Die Kernfunktionen und Vorteile von kapturecrm.com

Die Hauptfunktionen

  • KI-gesteuerte Chatbots
  • Omnichannel-Ticketmanagement
  • Wissensdatenbank
  • Dynamische FAQs
  • Bestellungsgenerierungstools
  • Benutzerdefinierte Workflows und Genehmigungen
  • API-Integrationen
  • Reporting-Tools

Die Vorteile

  • Verbesserte Kundenerfahrung
  • Zentralisierte Supportabläufe
  • Schneller Zugang zu Kundenkenntnissen
  • Reduzierte Bearbeitungszeit für Bestellungen
  • Effizientes Management von Kundeninteraktionen
  • Maßgeschneiderte branchenspezifische Lösungen

Hauptverwendungsfälle & Anwendungen von kapturecrm.com

  • Verwaltung von Kundeninteraktionen in Callcentern.
  • Optimierung der Außendienstabläufe.
  • Verbesserung des Einzelhandels durch besseres Produktmanagement.
  • Automatisierung von Tickets und Antworten zur Verbesserung des Supports.
  • Bereitstellung von Self-Service-Optionen für Kunden.

Vor- und Nachteile von kapturecrm.com

Vorteile

Nachteile

Preise von kapturecrm.com

Hat einen kostenlosen PlanNo
Details zur kostenlosen Probeversion
Preismodell
Ist eine Kreditkarte erforderlichNo
Bezahlt ab
Hat einen LebenszeitplanNo
Abrechnungsfrequenz
Für die neuesten Preise besuchen Sie bitte: https://kapturecrm.com

FAQs zu kapturecrm.com

Unternehmensinformationen zu kapturecrm.com

  • Webseite: https://kapturecrm.com
  • Firmenname: Kapture CRM
  • Support-E-Mail: [email protected]
  • Facebook: https://www.facebook.com/Kapture-CX-114587648597221/
  • X(Twitter): https://twitter.com/kapturecrm
  • YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCwn48cxKL8wwuJYf2CVWsnQ
  • Instagram: https://www.instagram.com/kapture_crm/
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/kapturecrm/

Analytik von kapturecrm.com

Besuche im Laufe der Zeit

Monatliche Besuche
620.3k
Durchschnittliche Besuchsdauer
00:20:23
Seiten pro Besuch
11.51
Absprungrate
21.21%
Oct 2025 - Dec 2025 Gesamttraffic

Geografie

Top 5 Regionen
India
90.32%
Indonesia
9.32%
United States
20%
United Arab Emirates
9%
Canada
4%
Oct 2025 - Dec 2025 Worldwide Desktop Only

Verkehrsquellen

Direct
68.12%
Search
20.05%
Referrals
10.26%
Social
1.22%
Paid Referrals
0.27%
Mail
0.06%
Oct 2025 - Dec 2025 Desktop Only

Top-Schlüsselwörter

SchlüsselwortVerkehrKosten pro Klick
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kapturecrm160 $ --
kapture crm620 $ 0.89
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Die Hauptwettbewerber und Alternativen von kapturecrm.com?

  • Zendesk
  • Freshdesk
  • Salesforce Service Cloud
  • HubSpot Service Hub
  • Zoho Desk

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