- Enthält Fin KI-Agent
- 0,99 USD pro Fin-Lösung
- Messenger
- Geteilter Posteingang und Ticket-System
- Vorgefertigte Berichte
- Öffentliches Help Center
intercom.com
Intercom bietet eine Suite von KI-gesteuerten Messaging-Tools, die Unternehmen helfen, mit Kunden zu kommunizieren. Es ermöglicht personalisierte Interaktionen, verbessert die Support-Effizienz und steigert das Kundenengagement über seine Konversationsplattform.
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Intercom bietet eine Suite von KI-gesteuerten Messaging-Tools, die Unternehmen helfen, mit Kunden zu kommunizieren. Es ermöglicht personalisierte Interaktionen, verbessert die Support-Effizienz und steigert das Kundenengagement über seine Konversationsplattform.
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EaseUS VoiceWave
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Was ist intercom.com?
Intercom ist eine umfassende Kundenservice-Plattform, die KI nutzt, um eine effiziente Kundenkommunikation zu ermöglichen. Sie umfasst Funktionen wie Live-Chat, KI-Chatbots, Kundenmanagement und automatisierte Workflows. Die Tools sind darauf ausgelegt, das Nutzerengagement zu verbessern, die Support-Prozesse zu optimieren und die Produktakzeptanz durch personalisierte und Echtzeit-Interaktionen voranzutreiben. Die Integrationsmöglichkeiten und der Omnichannel-Support von Intercom machen es zu einer idealen Lösung für Unternehmen, die ihre Kundenerfahrung verbessern möchten.
Wer wird intercom.com verwenden?
- Kundensupport-Teams
- Verkaufs- und Marketing-Teams
- Produktmanager
- Customer Success Teams
- Kleine bis mittlere Unternehmen (KMU)
- Großunternehmen
Wie verwendet man intercom.com?
- Schritt 1: Registrieren und ein Intercom-Konto erstellen
- Schritt 2: Intercom in Ihre Website oder App integrieren
- Schritt 3: Ihren Messenger und die Einstellungen für den Chatbot anpassen
- Schritt 4: Ihre Kundendaten importieren und verwalten
- Schritt 5: Automatisierte Workflows und Antworten einrichten
- Schritt 6: Kundeninteraktionen überwachen und Analysen abrufen
- Schritt 7: Basierend auf Leistungsanalysen optimieren und iterieren
Plattform
- Web
- Android
- iOS
Die Kernfunktionen und Vorteile von intercom.com
Die Hauptfunktionen
- KI-gesteuerte Chatbots
- Live-Chat
- Kundenmanagement
- Automatisierte Workflows
- Kundensegmentierung
- In-App Messaging
Die Vorteile
- Optimierter Kundenservice
- Verbessertes Kundenengagement
- Erhöhte Team-Effizienz
- Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Daten-getriebene Insights
- Omnichannel-Kommunikation
Hauptverwendungsfälle & Anwendungen von intercom.com
- Automatisierung des Kundensupports
- Echtzeit-Kundenengagement
- Lead-Qualifizierung und -Routing
- Produktakzeptanz-Kampagnen
- FAQ-Automatisierung
Vor- und Nachteile von intercom.com
Vorteile
Umfassende Kundenkommunikationstools einschließlich Live-Chat und E-Mail-Kampagnen
Personalisierte Nachrichten basierend auf Benutzerverhalten und Daten
Automatisierungsfunktionen zur Straffung des Kundensupports
Integrationen mit verschiedenen Business-Tools
Nachteile
Preise können für kleine Unternehmen teuer sein
Einige Benutzer berichten von einer steilen Lernkurve
Begrenzte KI-spezifische Funktionen im Vergleich zu dedizierten KI-Tools
Preise von intercom.com
| Hat einen kostenlosen Plan | YES |
|---|---|
| Details zur kostenlosen Probeversion | 14-tägiger voller Funktionszugriff ohne Kreditkarte |
| Preismodell | Pay-as-you-go |
| Ist eine Kreditkarte erforderlich | No |
| Bezahlt ab | 0.99 USD |
| Hat einen Lebenszeitplan | No |
| Abrechnungsfrequenz | Monatlich |
Details des Preisplans
Essential
29 USDAdvanced
85 USD- Enthält Fin KI-Agent
- 0,99 USD pro Fin-Lösung
- Mehrere Team-Posteingänge
- Workflow-Automatisierungs-Builder
- Round-Robin-Zuweisung
- Privates und mehrsprachiges Help Center
- Enthält 20 kostenlose Lite-Plätze
Expert
132 USD- Enthält Fin KI-Agent
- 0,99 USD pro Fin-Lösung
- SSO & Identitätsmanagement
- HIPAA-Unterstützung
- Service-Level-Agreements (SLAs)
- Multibrand Messenger / Help Center
- Enthält 50 kostenlose Lite-Plätze
Rabatt:Startups erhalten 90% Rabatt auf Intercom + 1 Jahr Fin kostenlos
Für die neuesten Preise besuchen Sie bitte: https://intercom.com/pricingFAQs zu intercom.com
Unternehmensinformationen zu intercom.com
- Webseite: https://www.intercom.com
- Firmenname: Intercom
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Analytik von intercom.com
Besuche im Laufe der Zeit
Monatliche Besuche
4205.7k
Durchschnittliche Besuchsdauer
00:21:40
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17.52
Absprungrate
25.22%
Oct 2025 - Dec 2025 Gesamttraffic
Geografie
Top 5 Regionen
United States
34.96%
United Kingdom
6.11%
Brazil
5.25%
India
4.7%
Canada
3.34%
Oct 2025 - Dec 2025 Worldwide Desktop Only
Verkehrsquellen
Direct
74.82%
Search
19.90%
Referrals
4.36%
Paid Referrals
0.48%
Social
0.37%
Mail
0.06%
Oct 2025 - Dec 2025 Desktop Only
Top-Schlüsselwörter
| Schlüsselwort | Verkehr | Kosten pro Klick |
|---|---|---|
| intercom | 194.5k | $ 6.73 |
| intercom pricing | 9.3k | $ 25.90 |
| intercom careers | 6.3k | $ 1.78 |
| intercom login | 3.2k | $ 6.45 |
| intercin | 17.6k | $ 7.69 |
intercom.com Bewertungen
5/5
Die Hauptwettbewerber und Alternativen von intercom.com?
Zendesk
Freshdesk
Drift
LiveChat
HubSpot Service Hub
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