intercom.com
0 BewertungenIntercom bietet eine Suite von KI-gesteuerten Messaging-Tools, die Unternehmen helfen, mit Kunden zu kommunizieren. Es ermöglicht personalisierte Interaktionen, verbessert die Support-Effizienz und steigert das Kundenengagement über seine Konversationsplattform.
intercom.com
Intercom bietet eine Suite von KI-gesteuerten Messaging-Tools, die Unternehmen helfen, mit Kunden zu kommunizieren. Es ermöglicht personalisierte Interaktionen, verbessert die Support-Effizienz und steigert das Kundenengagement über seine Konversationsplattform.
intercom.com Produktinformation
Was ist intercom.com?
Intercom ist eine umfassende Kundenservice-Plattform, die KI nutzt, um eine effiziente Kundenkommunikation zu ermöglichen. Sie umfasst Funktionen wie Live-Chat, KI-Chatbots, Kundenmanagement und automatisierte Workflows. Die Tools sind darauf ausgelegt, das Nutzerengagement zu verbessern, die Support-Prozesse zu optimieren und die Produktakzeptanz durch personalisierte und Echtzeit-Interaktionen voranzutreiben. Die Integrationsmöglichkeiten und der Omnichannel-Support von Intercom machen es zu einer idealen Lösung für Unternehmen, die ihre Kundenerfahrung verbessern möchten.
Wer wird intercom.com verwenden?
- Kundensupport-Teams
- Verkaufs- und Marketing-Teams
- Produktmanager
- Customer Success Teams
- Kleine bis mittlere Unternehmen (KMU)
- Großunternehmen
Wie verwendet man intercom.com?
- Schritt 1: Registrieren und ein Intercom-Konto erstellen
- Schritt 2: Intercom in Ihre Website oder App integrieren
- Schritt 3: Ihren Messenger und die Einstellungen für den Chatbot anpassen
- Schritt 4: Ihre Kundendaten importieren und verwalten
- Schritt 5: Automatisierte Workflows und Antworten einrichten
- Schritt 6: Kundeninteraktionen überwachen und Analysen abrufen
- Schritt 7: Basierend auf Leistungsanalysen optimieren und iterieren
Plattform
- web
- ios
- android
Die Kernfunktionen und Vorteile von intercom.com
Die Kernfunktionen von intercom.com
- KI-gesteuerte Chatbots
- Live-Chat
- Kundenmanagement
- Automatisierte Workflows
- Kundensegmentierung
- In-App Messaging
Die Vorteile von intercom.com
- Optimierter Kundenservice
- Verbessertes Kundenengagement
- Erhöhte Team-Effizienz
- Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Daten-getriebene Insights
- Omnichannel-Kommunikation
Hauptverwendungsfälle & Anwendungen von intercom.com
- Automatisierung des Kundensupports
- Echtzeit-Kundenengagement
- Lead-Qualifizierung und -Routing
- Produktakzeptanz-Kampagnen
- FAQ-Automatisierung
FAQs zu intercom.com
Unternehmensinformationen zu intercom.com
- Webseite: https://www.intercom.com
- Firmenname: Intercom
- Support-E-Mail: team@intercom.com
- Facebook: https://www.facebook.com/intercom
- X(Twitter): https://twitter.com/intercom
- YouTube: NA
- Instagram: NA
- Tiktok: NA
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/intercom/
intercom.com Bewertungen
5/5
Analytik von intercom.com
Besuche im Laufe der Zeit
Monatliche Besuche
4717.4k
Durchschnittliche Besuchsdauer
00:22:45
Seiten pro Besuch
16.95
Absprungrate
28.10%
May 2024 - Jul 2024 Gesamttraffic
Geografie
Top 5 Regionen
United States
33.2%
United Kingdom
6.24%
Philippines
3.81%
Brazil
3.8%
Canada
3.79%
May 2024 - Jul 2024 Worldwide Desktop Only
Traffic Sources Verkehrsquellen
Direct
73.91%
Search
20.92%
Referrals
4.64%
Social
0.32%
Paid Referrals
0.15%
Mail
0.07%
May 2024 - Jul 2024 Desktop Only
Top-Schlüsselwörter
| Schlüsselwort | Verkehr | Kosten pro Klick |
|---|---|---|
| intercom | 157.3k | $ 5.56 |
| intercom pricing | 7.1k | $ 12.46 |
| intercom help center | 1.9k | $ 5.49 |
| intercom api | 3.3k | $ 3.39 |
| intercom react native | 1.9k | $ 3.36 |
Die Hauptwettbewerber und Alternativen von intercom.com?
- Zendesk
- Freshdesk
- Drift
- LiveChat
- HubSpot Service Hub
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