Herodesk

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Herodesk ist ein intuitives Helpdesk- und Live-Chat-Tool, das entwickelt wurde, um die Kundenservice-Betriebsabläufe zu optimieren. Integrieren Sie ganz einfach Ihren Webshop oder Ihre Backend-Systeme, um Kundenanfragen effizient zu bearbeiten und die Zufriedenheit zu steigern.
Hinzugefügt am:
Soziale & E-Mail:
Plattform:
May 17 2024
Herodesk

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Herodesk
Herodesk ist ein intuitives Helpdesk- und Live-Chat-Tool, das entwickelt wurde, um die Kundenservice-Betriebsabläufe zu optimieren. Integrieren Sie ganz einfach Ihren Webshop oder Ihre Backend-Systeme, um Kundenanfragen effizient zu bearbeiten und die Zufriedenheit zu steigern.
Hinzugefügt am:
Soziale & E-Mail:
Plattform:
May 17 2024

Herodesk Produktinformation

Was ist Herodesk?

Herodesk ist ein effizientes Helpdesk- und Live-Chat-Tool, das für kleine bis mittelgroße Unternehmen entwickelt wurde. Mit Herodesk können Nutzer den Kundenservice und die Kommunikation an einem Ort zentralisieren, was schnellere Reaktionszeiten und eine erhöhte Kundenzufriedenheit ermöglicht. Die Plattform bietet Funktionen wie die Verfolgung der Bestellhistorie, Aktualisierungen des Zahlungsstatus und die Möglichkeit, nahtlos mit Teammitgliedern zusammenzuarbeiten. Herodesk ist benutzerfreundlich gestaltet, um die Komplexität des Kundenservice zu vereinfachen, ohne auf Funktionalität zu verzichten, und stellt so eine ideale Lösung für Unternehmen dar, die nach einem kostengünstigen, aber leistungsstarken Unterstützungswerkzeug suchen.

Wer wird Herodesk verwenden?

  • Kundenserviceteams
  • Kleine bis mittelgroße Unternehmen
  • E-Commerce-Shops
  • Kundenservice-Helden

Wie verwendet man Herodesk?

  • Schritt 1: Melden Sie sich an und erstellen Sie ein kostenloses Konto bei Herodesk
  • Schritt 2: Integrieren Sie Ihren Webshop oder Backend-Systeme
  • Schritt 3: Passen Sie Ihre Helpdesk-Einstellungen und Live-Chat-Funktionen an
  • Schritt 4: Schulen Sie Ihr Team im Umgang mit den Funktionen von Herodesk
  • Schritt 5: Beginnen Sie mit der Verwaltung von Kundenanfragen und Serviceanfragen
  • Schritt 6: Nutzen Sie die Funktionen zur Verfolgung von Bestellungen und Zahlungen für eine effiziente Lösung
  • Schritt 7: Arbeiten Sie innerhalb der Plattform mit Ihrem Team zusammen
  • Schritt 8: Überwachen Sie die Leistung und Kundenzufriedenheit über Dashboards

Plattform

  • web

Die Kernfunktionen und Vorteile von Herodesk

Die Kernfunktionen von Herodesk
  • Integrierte Helpdesk und Live-Chat
  • Verfolgung der Bestellhistorie und des Zahlungsstatus
  • Teamkooperationswerkzeuge
  • Dashboard zur Überwachung der Leistung
Die Vorteile von Herodesk
  • Zentralisierter Kundenservice
  • Schnellere Reaktionszeiten
  • Erhöhte Kundenzufriedenheit
  • Kosteneffiziente Lösung

Hauptverwendungsfälle & Anwendungen von Herodesk

  • Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Bestell- und Zahlungsüberwachung
  • Interne Teamzusammenarbeit
  • Leistungsüberwachung

FAQs zu Herodesk

Wie melde ich mich bei Herodesk an?

Besuchen Sie Herodesk.io und klicken Sie auf 'Kostenloses Konto erstellen', um zu beginnen.

Gibt es einen kostenlosen Plan?

Ja, Herodesk bietet einen kostenlosen Plan neben dem Plus-Plan an.

Wie kann ich meinen Webshop mit Herodesk integrieren?

Sie können Ihren Webshop während des Setups integrieren, indem Sie die bereitgestellten Anweisungen im Dashboard befolgen.

Welche Zahlungsmethoden werden unterstützt?

Herodesk unterstützt Kreditkartenzahlungen.

Kann ich die Bestellhistorie mit Herodesk verfolgen?

Ja, Herodesk bietet Funktionen zur Verfolgung der Bestellhistorie und des Zahlungsstatus.

Ist Herodesk für kleine Unternehmen geeignet?

Ja, Herodesk eignet sich ideal für kleine bis mittelgroße Unternehmen, die nach einer effizienten und kostengünstigen Helpdesk-Lösung suchen.

Bietet Herodesk Funktionen zur Teamzusammenarbeit an?

Ja, Herodesk enthält Werkzeuge zur Teamzusammenarbeit, um Kundenanfragen effektiv zu verwalten.

Welche Browser werden von Herodesk unterstützt?

Herodesk unterstützt alle gängigen Webbrowser, einschließlich Chrome, Firefox, Safari und Edge.

Wie kann ich den Herodesk-Support kontaktieren?

Sie können den Support über ihre Support-E-Mail hello@herodesk.io kontaktieren.

Bietet Herodesk Tools zur Überwachung der Leistung?

Ja, Herodesk umfasst Dashboards zur Überwachung der Leistung des Kundenservices und der Zufriedenheit.

Unternehmensinformationen zu Herodesk

  • Webseite: https://herodesk.io
  • Firmenname: Herodesk
  • Support-E-Mail: hello@herodesk.io
  • Facebook: NA
  • X(Twitter): NA
  • YouTube: NA
  • Instagram: NA
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: https://dk.linkedin.com/company/herodeskio

Herodesk Bewertungen

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Analytik von Herodesk

Besuche im Laufe der Zeit

Monatliche Besuche
22.7k
Durchschnittliche Besuchsdauer
00:05:03
Seiten pro Besuch
3.63
Absprungrate
71.27%
May 2024 - Jul 2024 Gesamttraffic

Geografie

Top 1 Regionen
Denmark
100%
May 2024 - Jul 2024 Worldwide Desktop Only

Traffic Sources Verkehrsquellen

Direct
48.67%
Search
33.24%
Referrals
8.62%
Social
7.80%
Paid Referrals
1.58%
Mail
0.09%
May 2024 - Jul 2024 Desktop Only

Top-Schlüsselwörter

SchlüsselwortVerkehrKosten pro Klick
herodesk310 $ --

Die Hauptwettbewerber und Alternativen von Herodesk?

  • Zendesk
  • Freshdesk
  • LiveChat
  • HelpScout

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