Help.center

Help.Center bietet eine von KI unterstützte Wissensdatenbank für den Kundenservice, die sofortige Antworten auf Benutzeranfragen liefert, das Support-Erlebnis verbessert und die betriebliche Arbeitslast reduziert.
Hinzugefügt am:
Soziale & E-Mail:
Plattform:
Preisgestaltung:
Jul 11 2024
--
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Help.center
Help.Center bietet eine von KI unterstützte Wissensdatenbank für den Kundenservice, die sofortige Antworten auf Benutzeranfragen liefert, das Support-Erlebnis verbessert und die betriebliche Arbeitslast reduziert.
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Was ist Help.center?

Help.Center ist eine umfassende Kundenservicelösung, die auf KI basiert und darauf ausgelegt ist, Anfragen effizient zu verwalten und sofortige Antworten zu liefern. Es dient als wichtiges Werkzeug für Unternehmen, die die Kundenzufriedenheit verbessern möchten, indem sie schnelle und präzise Antworten bereitstellen. Durch den Einsatz fortschrittlicher KI-Funktionen reduziert Help.Center die Abhängigkeit von menschlichen Unterstützungsagenten und optimiert den Supportprozess, wodurch er einfacher und effektiver wird.

Wer wird Help.center verwenden?

  • Unternehmensinhaber
  • Kundensupportteams
  • Klein- und Mittelbetriebe

Wie verwendet man Help.center?

  • Schritt 1: Besuchen Sie die Help.Center-Website.
  • Schritt 2: Registrieren Sie sich für ein Konto.
  • Schritt 3: Richten Sie Ihre Wissensdatenbank ein.
  • Schritt 4: Passen Sie Ihre Hilfsartikel und Kategorien an.
  • Schritt 5: Setzen Sie das Support-Widget auf Ihrer Website ein.
  • Schritt 6: Nutzen Sie Analysen, um den Supportprozess zu überwachen und zu optimieren.

Plattform

  • web

Die Kernfunktionen und Vorteile von Help.center

Die Hauptfunktionen

  • KI-gestützte Wissensdatenbank
  • Echtzeit-Abfragenlösung
  • Anpassbare Hilfsartikel
  • Analysen und Überwachung

Die Vorteile

  • Sofortige Antworten auf Kundenanfragen
  • Reduzierte Betriebskosten
  • Erhöhte Kundenzufriedenheit
  • Optimierter Supportprozess

Hauptverwendungsfälle & Anwendungen von Help.center

  • Kundenmanagement
  • Wissensdatenbank für Websites
  • Self-Service-Portale für Kunden

Vor- und Nachteile von Help.center

Vorteile

KI-gestützte Wissensdatenbank und Chatbot für sofortige Anfragebeantwortung
Automatisches Lernen ohne anfängliche Einrichtung erforderlich
Unterstützt das Importieren vorhandener Hilfebeiträge von großen Plattformen wie Intercom und Zendesk
Mehrsprachige Unterstützung und 24/7 Kundendienstverfügbarkeit
Unterstützung benutzerdefinierter Domains und Möglichkeit, AI-Chat-Widgets auf Websites zu implementieren
Sicher gehostet auf AWS in der EU-Region

Nachteile

KI-Antworten sind auf den Inhalt der Wissensdatenbank beschränkt und können im Demo-Modus nicht vollständig genau sein
Keine Open-Source-Verfügbarkeit
Keine öffentlich verfügbaren mobilen Apps oder Erweiterungen
Einige Funktionen erfordern möglicherweise das Senden von Daten an OpenAI, möglicherweise außerhalb der EU

Preise von Help.center

Hat einen kostenlosen PlanYES
Details zur kostenlosen Probeversion
PreismodellKostenlos
Ist eine Kreditkarte erforderlichNo
Bezahlt ab
Hat einen LebenszeitplanNo
Abrechnungsfrequenz
Für die neuesten Preise besuchen Sie bitte: https://help.center

FAQs zu Help.center

Unternehmensinformationen zu Help.center

Analytik von Help.center

Besuche im Laufe der Zeit

Monatliche Besuche
32.6k
Durchschnittliche Besuchsdauer
00:00:17
Seiten pro Besuch
1.87
Absprungrate
40.26%
Oct 2025 - Dec 2025 Gesamttraffic

Geografie

Top 5 Regionen
Brazil
21.21%
Angola
15.41%
India
10.9%
United States
10.08%
France
4.3%
Oct 2025 - Dec 2025 Worldwide Desktop Only

Verkehrsquellen

Search
41.04%
Direct
39.43%
Referrals
12.24%
Social
5.44%
Paid Referrals
1.22%
Mail
0.17%
Oct 2025 - Dec 2025 Desktop Only

Top-Schlüsselwörter

SchlüsselwortVerkehrKosten pro Klick
utmfy114.6k $ 0.27
utmify api470 $ --
documentação api utmify140 $ --
api utmify lucro210 $ --
help center13.0k $ 2.53

Help.center Bewertungen

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Die Hauptwettbewerber und Alternativen von Help.center?

  • Zendesk
  • Freshdesk
  • Intercom

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