- Schritt 1: Installieren Sie die gUnify Salesforce Connect-Erweiterung aus dem Chrome Web Store.
- Schritt 2: Melden Sie sich über die Erweiterung bei Ihrem Salesforce-Konto an.
- Schritt 3: Verbinden Sie Ihren VoIP-Anbieter, der BroadSoft unterstützt.
- Schritt 4: Konfigurieren Sie die Einstellungen zur Anpassung der Anrufprotokollierung und Benachrichtigungen.
- Schritt 5: Beginnen Sie mit dem Tätigen von Anrufen, und die Software protokolliert automatisch Aktivitäten in Ihren Salesforce-Aufzeichnungen.